Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçiren Outdoor Bot İçin Garanti Reddi Ve İade Talebi

Su Geçiren Outdoor Bot İçin Garanti Reddi Ve İade Talebi
Su Geçiren Outdoor Bot İçin Garanti Reddi Ve İade Talebi
Su Geçiren Outdoor Bot İçin Garanti Reddi Ve İade Talebi
Su Geçiren Outdoor Bot İçin Garanti Reddi Ve İade Talebi
+3
profile
Hasan
17 Ocak 19:10
322

28.12.2023 tarihinde Trabzon Forum Boyner mağazasından 8.249,90 TL bedelle Kolombiya marka outdoor bot satın aldım. Outdoor özellikli olmasına rağmen ürünün sol teki yoğun şekilde su geçirdi. Bunun üzerine ürünü Boyner mağazasına inceleme yapılması ve değişim talebiyle garanti kapsamında teslim etmek istedim.

Boyner mağazası, ürünün içinin ıslak olduğu gerekçesiyle, ancak tarafımca kurutulduktan sonra teslim alabileceklerini söyledi. Ürünü kurutup tekrar mağazaya götürdüm ve bu kez garanti kapsamında ürünü teslim aldılar. Yaklaşık bir haftalık inceleme süresi sonunda tarafıma, üretim ve malzemeden kaynaklanan bir hata tespit edilmediği, bu nedenle talebimin kabul edilmeyeceği yönünde olumsuz içerikli bir mektup gönderdiler.

Gönderilen yazıda ürünün kullanıcı hatası olmadığına dair açıkça bir ifade bulunmamakla birlikte, görsellerden de anlaşılacağı üzere üründe kullanıcı hatası sayılabilecek herhangi bir deformasyon ya da kusur bulunmamaktadır. Ayrıca firma incelemesinde de ürünün deformasyona uğradığı veya kullanıcı kaynaklı bir hata bulunduğuna dair bir tespit paylaşılmamıştır. Buna rağmen su geçiren ürün için üretim ve malzeme hatası yok denilerek talebim reddedilmiştir.

Tüm bu sebeplerle, malzeme kaynaklı hatalı olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesinin alınmasını ve fatura bedeli olan 8.249,90 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

su-geciren-outdoor-bot-icin-garanti-reddi-ve-iade-talebi-7.jpg
17 Ocak 20:11 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Salomon Bot Ve Yetersiz İnceleme Süreci

profile
Tahir
10 Aralık 2025 17:32
511
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Garanti Sürecinde Stok Ve İade Sorunu: Müşteri Hakları Zedeleniyor

profile
Recep
19 Eylül 2025 16:09
553
Boyner Garanti Sürecinde Stok Ve İade Sorunu: Müşteri Hakları Zedeleniyor
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mesut
02 Şubat 2025 15:08
516
boynerden-alinan-kusurlu-botun-iade-surecinde-yasanan-sorunlar-1.pdf
1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Nisan 2025 16:02
903
Boyner'den Aldığım Botun Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

profile
Salih
08 Ocak 2024 14:59
752
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri