Ana Sayfa
Boyner
Kampanya
Siparişim Keyfi İptal Edildi, Çözüm İçin Muhatap Bulamıyorum

ID:34021872

Siparişim Keyfi İptal Edildi, Çözüm İçin Muhatap Bulamıyorum

Serkan

Boyner

22 Ekim 2025 15:46

212

21.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Boyner satıcı ve gönderici olarak Lumberjack Pol 4fx model 31 numara ayakkabıyı, çocuğumun törende giymesi için 929 TL indirimli fiyatıyla satın aldım. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim 22.10.2025 tarihinde iptal edildi.

Konu ile ilgili hem Amazon hem de Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüm. Amazon, Boyner ile iletişime geçmemi söyledi; Boyner ise Amazon ile görüşmem gerektiğini belirtti. Her iki taraf da sorunu çözüme kavuşturamadı. Şu anda aynı ürün sitede 1500 TL’nin üzerinde bir fiyata satılmakta ve mağduriyetim giderilmedi.

Ürünün bana sipariş verdiğim indirimli fiyattan gönderilmesini ya da aradaki fiyat farkı kadar bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Boyner

22 Ekim 2025 15:52 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

25 Ekim 2025 13:25

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Serkan

25 Ekim 2025 20:39

Evet görüşme sağlandı arayan arkadaş yardımcı olmaya çalıştı ancak akşam üzeri kodu kullanmak istediğimde kullanamıyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Fiyat Artışı Mağduriyet Yaşadım

Yasin

Boyner

09 Ekim 2025 11:25

02.10.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Slazenger marka bir ayakkabı siparişi verdim ve ücretini ödedim. Ancak siparişim Boyner tarafından herhangi bir gerekçe olmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise Slazenger firmasıyla sorunlar yaşandığı belirtildi. Ayrıca sipariş verirke...

boyner-siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-fiyat-artisi-magduriyet-yasadim-3.jpg

boyner-siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-fiyat-artisi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Oguz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Ve Destek Alamadım

Oguz

Boyner

13 Haziran 2025 16:31

129

Amazon ve Boyner mağduriyeti 15.05.2025 tarihinde Boyner satıcısından almış olduğum Adidas Park st spor ayakkabı, gönderi süresinin geçmesinin ardından iptal edildi. Herhangi bir gerekçe bildirilmedi ve defalarca aramama, yazılı kanaldan destek istememe rağmen bu süreçte bana yardımcı olunmadı. İpta...

Boyner'den Yanıltıcı İndirim Ve İptal Sorunu

Ethem

Boyner

03 Nisan 2025 15:42

280

Boyner'den Bayram indirimi kapsamında 5500 TL'lik bir ayakkabıyı 3.898 TL'ye sipariş verdim. Sipariş verdikten 5 gün sonra baktım ki siparişim iptal statüsünde. Hemen Boyner'in sitesine girdim ve ürünün stoklarda olduğunu gördüm. Boyner'i aradığımda ise bana stok olmadığını, bu nedenle iptal edildiğ...

Boyner'den Yanıltıcı İndirim Ve İptal Sorunu

Boyner Teslim Edilemeyen Sipariş

Kübra

Boyner

27 Eylül 2023 17:12

374

Boyner online sitesinden bana tanımlanan indirimle 16 eylülde adidas marka bir çocuk ayakkabısı siparişi oluşturdum. Ancak siparişle ilgili hiçbir aksiyon alamıyorum sistemden takip ettiğim kadarıyla. Bugün online müşteri hizmetlerini arayarak ürünü sorduğumda ürünün kalite kontrolden geçmediğini ve...

Sipariş İptali Sonrası Aynı Ürünün Fiyatının Artması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Osman

Boyner

22 Mayıs 2025 16:53

332

Düşük fiyatlı siparişi iptal edip yüksek fiyattan almaya zorlamak. Boyner.com.tr! den yaptığım 4155268986 numaralı 18 Mayıs 2025 tarihli siparişimde ki ürünlerden Hammer Jack markalı ayakkabı için, en geç 20 mayısta kargoda, 22 mayısta kargoda, en son da 23 mayısta kargo da bildirimleri ardından, 2...