to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner mobil uygulaması üzerinden Elazığ Merkez adresime teslim edilmek üzere 4 Aralık’ta 4157899007 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve en geç 6 Aralık günü kargoda olacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi.
10 Aralık’ta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece not alındığı ve konunun ilgili birime iletileceği söylendi. Ancak görüşmenin üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Boyner uygulaması üzerinden 15 Aralık günü oluşturduğum 4152801786 numaralı siparişim hala kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman ise uygulamada hala görüntülemekte olduğum siparişimi görüntüleyemediklerini söylüyorlar. Boyner gibi büyük bir firmada yaşanan bu aksaklığı anlamış değilim. G...
31 Ağustos tarihinde Boyner’in resmi internet sitesinden 4156490558 numaralı siparişi verdim. Ürünümün 2 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslimat hala yapılmadı. Sistemde görünen Scotty kargo kodu geçersiz çıktı, destek talebinde bulunduğumda ise siparişin aslında Kargoist ile gönderi...
28 Kasım’da Boyner internet sitesi üzerinden verdiğim 4157762455 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş detaylarına girmek istediğimde de sistem “teknik hatadan dolayı sayfa açılamıyor” uyarısı veriyor ve bu n...
20 Aralık'ta Boyner uygulaması üzerinden yaptığım ayakkabı siparişim, 28 Aralık tarihi itibarıyla elime ulaşmadı. Ürünün kargoya veriliş tarihi 22-24 Aralık olarak gösterilirken, ürün şu an itibarıyla (28 Aralık) 8 gündür kargoya dahi teslim edilmedi. Nakit ödemesini gerçekleştirdiğim halde ürünüm h...
Yorumlar