Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
13 Ekim 2025 14:26
58

03.10.2025 tarihinde Hoffturkey web sitesinden #44b638-251 numaralı siparişimle 2.698₺ tutarında bir ayakkabı satın aldım. Siparişi Bursa/Osmangazi adresine vermiştim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi ulaştı.

Site üzerinde sipariş verdiğim ayakkabı hâlâ satışta görünmekte, fakat siparişimle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı. Hoffturkey’in herhangi bir müşteri hizmetleri iletişim numarasına da ulaşamıyorum. Siparişimin durumu hakkında bilgi alamadığım ve iletişim kuramadığım için endişeliyim.

Siparişimin bir an önce gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

siparis-sonrasi-bilgi-eksikligi-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg
13 Ekim 2025 14:33 (Şikayetten 7 dakika sonra)
15 Ekim 2025 13:06

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ayşe
10 Temmuz 2025 16:08
589
siparisim-20-gundur-teslim-edilmedi-bilgi-verilmiyor-1.jpg
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Kargo Bilgisi Ve İletişim Eksikliği Yaşadım

profile
Çağrı
05 Mayıs 2025 14:35
811

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Bilgi Eksikliği

profile
31 Temmuz 2025 12:12
607
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Yok!

profile
Hasan
25 Ekim 2025 16:56
183
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri