Ana Sayfa
Boyner
Değişim
Salomon Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

ID:33450074

Salomon Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Serhat

Boyner

22 Ağustos 2025 17:30

208

Salomon Speedcross 4 model ayakkabıyı yaklaşık 8 ay önce Boyner’den satın aldım. Sadece günlük kullanımda giymeme rağmen, son bir ay içinde sol iç kısmında ve sağ dış kısmında açılmalar, ayrıca sağ dışta yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim fakat talebim reddedildi. Salomon ise şikayetimi tamamen görmezden geldi, müşteri memnuniyetini kesinlikle önemsemiyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor.

Kısa sürede bu kadar ciddi sorunlar yaşanması ve firmanın ilgisizliği kabul edilemez. Ürün değişimi ya da iade talep ediyorum. Salomon’un müşterilerine karşı bu kadar duyarsız ve ilgisiz davranmasını kınıyor, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Boyner

22 Ağustos 2025 18:00 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

25 Ağustos 2025 10:44

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Salomon Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Garanti Reddi

Uğur

Boyner

26 Ağustos 2025 23:52

1.143

12.07.2024 tarihinde Boyner’in internet sitesinden Salomon Alphacross 5 model outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü aylık olarak düzenli kullandım, ancak henüz bir yıl dolmadan ayakkabının birçok yerinde ciddi deformasyonlar oluştu. Az miktarda su temasında dahi her iki ayakkabıda kahverengi lekeler m...

Salomon Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Garanti Reddi

salomon-ayakkabida-erken-deformasyon-ve-garanti-reddi-4.pdf

salomon-ayakkabida-erken-deformasyon-ve-garanti-reddi-3.jpg

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Salomon Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Boynerin Şikayeti Reddetmesi

Hüseyin

Boyner

18 Eylül 2025 17:01

280

21 Kasım 2024'te Boyner uygulamasından Salomon Supercross 4 erkek ayakkabısı aldım (sipariş no: 4152211293). Haftada en fazla 1 defa giymeme rağmen, yaklaşık birkaç ay sonra ayakkabının iç astarı fotoğrafta görüldüğü gibi yırtıldı. Bu şikayetimi Boyner mağazasına ilettim ancak yapılan sözde inceleme...

Salomon Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Boynerin Şikayeti Reddetmesi

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Boyner Kalite Beklentilerini Karşılamayan Ayakkabı Ve Garanti Süreci Şikayeti

Ahmet

Boyner

07 Ocak 2024 10:31

1.472

Ocak 2023'te Boyner'den almış olduğum Salomon marka ayakkabının sağ iç astarında sökülmeler meydana geldi. Ürün daha iki aylık olmasına rağmen, çok gi...

Boyner Kalite Beklentilerini Karşılamayan Ayakkabı Ve Garanti Süreci Şikayeti

Mehmet sonuçtan memnun

Çözüldü

Panora AVM Beklenmedik Kalite Sorunu: Boyner Ve Salomon Hayal Kırıklığı

Mehmet

Boyner

21 Mart 2025 18:53

535

Boyner mağazasından internet üzerinden Salomon marka ayakkabı satın aldım. 5-6 ay geçtikten sonra her iki ayakkabının dış tarafında yırtılmalar oluştu...

Panora AVM Beklenmedik Kalite Sorunu: Boyner Ve Salomon Hayal Kırıklığı

İlk Kullanımda Deforme Olan Ayakkabıya Boyner'den Olumsuz Garanti Yanıtı

İrem

Boyner

29 Ekim 2025 14:25

197

Salomon Supercross 4 lacivert ayakkabıyı Trendyol üzerinden Boyner mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü daha ilk kullanımımda ön burun kısmında deformasyon oluştu. Bunun üzerine iki kez Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünü kargo yoluyla gönderdim. Ancak her iki incelemede...