to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee Hediye Çeklerim Boyner Uygulamasında Geçersiz Hatası
Boyner mobil uygulaması üzerinden, satıcısı Boyner olan Adidas marka ayakkabı almak isterken Pluxee hediye çeklerimi kullanmaya çalıştım. Elimde 3 adet 500 TL’lik Pluxee kodu bulunuyor. 31.09.2025 tarihinden beri yaklaşık 10-15 kez denememe rağmen, her seferinde “Geçerli indirim kodu giriniz” hatası alıyorum ve sipariş oluşturamıyorum.
Hediye çeklerimin süresi ve kullanım koşullarını kontrol ettim, herhangi bir engel bulunmuyor. Şu ana kadar herhangi bir ödeme denemesi de yapmadım ve kartımdan bir tutar çekilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmadım, bu konuda benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Talebim; mevcut 3 adet 500 TL’lik Pluxee kodumun geçerli şekilde kullanılabilir hale getirilmesi, mümkün değilse her biri için yeni kod tanımlanması veya tek bir 1500 TL’lik geçerli kod ile değişim yapılmasıdır. Yardımlarınızı rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Ulaşım sağlanmadı, bugün 13.00e kadar ulaşım sağlarsanız sevinirim.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkürler
