to read complaints and reviews, or file yours.Online Siparişim Hazırlanmıyor Ve Teslim Edilmiyor
23 Ekim tarihinde Boyner Online üzerinden Asics marka spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 25 Ekim’de kargoya verilmesi gerekirken, halen “sipariş hazırlanıyor” statüsünde gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünü Ankara Ankamall mağazasından teslim alacak şekilde sipariş verdim.
Sipariş numaram: 4157156922. Ödememi kredi kartı ile 3.898,67 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün garanti ve iade kapsamındadır. Şu ana kadar Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp mağazaya teslim edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Siparişim bilgim dışında iptal edilmiş.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
