to read complaints and reviews, or file yours.
20.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden, satıcısı Boyner olan “Burberry Burberry Classic For Women EDP 100 Ml Sp...ray Parfüm” ve sepette indirimli görünen bazı diğer ürünleri almak istedim. Ürünlerin sayfasında “Sepette %20 İndirim” ibaresi açıkça yazmasına rağmen, ürünleri sepetime ekleyip ö
15.12.2025 tarihinde Boyner online mağazasında, satıcısı Boyner olan ürünlerle 6.000 TL üzeri alışveriş yapmak istedim. ...Hopi hesabımda bulunan 100 TL Hopi paramı, “6.000 TL üzeri 600 TL değerinde kullanma” kampanyası kapsamında kullanmak istediğimde sistem buna izin vermedi. Hem sepet ekranında hem
Boyner’in online alışveriş sitesini ve mobil uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Ağustos 2025’te yaptığ...ım alışverişlerde, stokta olmayan ürünlerin varmış gibi gösterilip satılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Özellikle “mağazada bul” seçeneğiyle ürünün hangi mağazada olduğunu
"Müşteri hizmetleri ilgiliydi"
"Problem is solved on time"
Boyner mobil uygulamasında bugün giyim ve ayakkabı alışverişi yapmak isterk...en, ödeme adımında Gift Card/hediye kartı ile ödeme seçeneğini göremedim. Ü
Boyner’in online mağazasından aldığım ayakkabıyı sorun yaşadığım için incelemeye gönderdim ve özellikle ürün değişimi ta...lep ettiğimi belirttim. Buna rağmen bana hiçbir şekilde sorulmadan ürünün para iadesi yapılmış. Aynı ürünü yeniden alamadığım için sonrasında tarafıma yüzde 25 indirim kuponu tanım
21.11.2025 tarihinde akşam saat 23.00 civarında Boyner mobil uygulaması üzerinden Boyner İzmir Park Bornova mağazasından... aldığım fiziksel gift kartımla alışveriş yapmak istedim. Sepette Gift Card kuponunu girdim, ardından kredi kartı ile ödeme aşamasına geçtim; ancak kredi kartımdan ödeme alınmadı v
20 Kasım 2025 tarihinde saat 21:40 civarında Boyner mobil uygulaması üzerinden indirimli ürün grubundan seçtiğim ürünler...i sepetime ekleyerek Gift Card’ımla alışveriş yapmak istedim. Gift Card numaramı girdim, kartımdaki bakiye anında düştü. Sepette kalan farkı kredi kartımla ödemek istediğimde ise s
Boyner mobil uygulaması üzerinden Lufian marka bir ürün almak istedim. Ürünü sepete eklediğimde fiyatı 679 TL olarak gör...ünüyordu, ancak ödeme aşamasına geçtiğimde fiyat bir anda 1019 TL’ye yükseldi. Bu beklenmedik fiyat artışı nedeniyle ödeme yapmadan işlemi tamamlamadım. Daha önce böyle bir sorun
"Teşekkür ederim"
Boyner’den hediye olarak aldığım Gift Card’ı online alışverişte kullanmak istiyorum. Ancak 27/10/2025 tarihinde denediği...mde, sepeti onaylama ve adres aşamalarından sonra ödeme yöntemine geldiğimde sadece “banka veya kredi kartı ile öde” seçeneği çıkıyor. Gift Card ile ödeme seçeneği hiçbir şekilde g
09.10.2024 tarihinde Boyner mobil uygulamasında Adidas ve Nike marka ayakkabıları sepetime ekledim. Hopi’nin 4000 TL’ye ...1000 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Sepette indirim uygulanıyor. Gibi görünmesine rağmen, ödeme aşamasına geçtiğimde indirim tutarı yansıtılmadı ve kampanyadan fayd
Merhaba, dün Boyner Now'dan ilk defa sipariş verdim. Ürün, internet sitesinde farklı bir fiyatta görünüyordu. Sepete ind...irimli fiyat yansımadı. Alışverişin ödemesini yaparken indirimin yansıyacağını düşünüp onayladım ve kapıda ödeme yapacaktım. Gelen kişi, indirimlerin yansımadığını, daha sonra tale
Boyner mobil uygulamasında Adidas Terrex marka outdoor ayakkabı satın almak istedim. Ürünün fiyatı alışveriş sırasında 4....085,00 TL ve satıcısı Boyner olarak görünüyordu. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat 7.425,00 TL’ye çıkıyor ve satıcı Emek Spor olarak değişiyor. Ürünü almak için ödeme kısmına g
Boyner’in Togg kampanyası kapsamında aldığım 2000 TL değerindeki dijital kuponu, mobil uygulama üzerinden alışveriş yapa...rken kullanmak istedim. Sepete ürün ekledim ve ödeme sayfasına kadar ilerledim, ancak kupon kodunu girebileceğim herhangi bir alan bulamadım. Bu nedenle kuponumu kullanarak alışver
Boyner internet sitesinde alışveriş yaparken, uygulamanın bana verdiği “FAMILY20” başta olmak üzere toplamda 6-7 farklı ...kupon kodunu denedim. Kuponları hem kozmetik ürünlerde hem de kıyafet alışverişimde, sepete ekler eklemez hemen kullanmayı denedim fakat her seferinde “geçersiz kupon” uyarısı aldı
01.07.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden toplam 4.847,99 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 415583...8602). Sepet tutarım Hopi kampanyalarındaki şartları karşılamasına rağmen, sistem otomatik olarak “Kampanya kullanmak istemiyorum” seçeneğini aktif hale getirdi ve hiçbir şekilde d
Hediye olarak elimizde bulunan Boyner Gift Card ile ilgili sorun yaşıyoruz. Ürün satın almak istediğimizde, sepeti onayl...ama ve adres aşamalarından sonra ödeme yöntemine geldiğimizde 'banka veya kredi kartı ile öde' dışında hiçbir seçenek çıkmıyor. Ancak burada Gift Card seçeneğinin de çıkması gerekt
Boyner uygulamasında Tommy çanta alacaktım. Sepete eklediğimde fiyat 2249,25 ₺'idi. Ödeme adımına geçince 2999,99 ₺ oldu.... Müşteri hizmetlerini aradım yapacak bir şey yok kampanya bitmiştir dediler. Kampanya ödeme adımına geçene kadar saniyelik mi oluyor? Sepette farklı, ödemede farklı fiyat yansıtan
Boyner internet sitesi üzerinden Gift Card kullanarak alışveriş yapmaya çalışıyorum. Kalan tutarı ödemek için kart girme...me ve sepet tutarım 0 TL olmamasına rağmen sürekli 'ödeme yapmanız için sepet tutarı sıfır tl üzerinde olmalı' uyarısı çıkıyor. Ne yaptıysam çözemedim. Bu ürünleri aynı fiyattan al
Selamlar, 4000 TL lik Boyner'de hediye çekini kullanmak istediğimde aşağıdaki gibi uyarı alıyorum. Sepet tutarım 4785₺... olmasına rağmen. Ödeme yapabilmen için sepetindeki ürünlerin toplam tutarı o tl'den yüksek olmalıdır. Ödeme tutarını kontrol edip tekrar denemelisin. Uyarısı veriyor
Selamlar, 1000 TL lik Boyner'de hediye çekini kullanmak istediğimde aşağıdaki gibi uyarı alıyorum. Sepet tutarım 1200₺... olmasına rağmen. Ödeme yapabilmen için sepetindeki ürünlerin toplam tutarı o tl'den yüksek olmalıdır. Ödeme tutarını kontrol edip tekrar denemelisin. Diyor sistemde kontrol eder
Boyner internet sitesi üzerinden Gift Card kullanarak alışveriş yapmaya çalışıyorum. Kalan tutarı ödemek için kart girme...me ve sepet tutarım 0 TL olmamasına rağmen sürekli 'ödeme yapmanız için sepet tutarı sıfır tl üzerinde olmalı' uyarısı çıkıyor. Ne yaptıysam çözemedim. Yardımcı olur. Musunuz lütfe
"Hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler t"
Selamlar, 5000TL lik Boyner'de hediye çekini kullanmak istediğimde aşağıda...ki gibi uyarı alıyorum. Sepet tutarım 6000 TL olmasına rağmen. Ödeme yapa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100