Boyner Müşteri Hizmetleri iletişim

Boyner onlinedan 4152666759 numarası ile siparişi verdiğim Kids a more markalı kız çocuk deri botu 1 kez giyilme sonucu simlerinde dökülme yaşanmıştı. Hemen 1 gün sonra Boyner müşteri hizmetleri ile iletişime geçilerek iade kodu oluşturularak firmaya gönderilmiştir. Kusurlu olan ürün için hemen 1 g...

Merhabalar, Tarafıma hediye gelen Boyner online mağazadan alınmış bir 'National Geographic' valizimin taşıyıcı sapındaki düğme basmadığı için incelemeye gönderilmesi amacıyla Marmara Forum Boyner mağazasına götürdüm. Müşteri hizmetlerine faturayı verdiğimde, yağmurdan dolayı valiz üzerinde biraz yağ...

Boyner'den 21.12.2024 tarihinde 'Seç Gelsin' yapıldı ama ilk olarak 3 gün sonra sipariş ödeme yapılmadı denilip iptal edildi. Hatadan dolayı tekrar talep oluşturuldu, 4 gündür İzmir Point Bornova'daki Boyner mağazası ne talep kabul ediyor ne de telefonlara cevap veriyor. Müşteri hizmetleri sürekli '...

Boyner üzerinden Tameris Kostüm isimli firmadan iki ürün satın aldım. Ürün bana 12/12/2024 tarihinde teslim edildi. 24/12/2014 tarihinde ürünlerden birini iade etmek için anlaşmalı kargo şubesine gittiğimde Boyner'in ürün için verdiği iade kodunun geçerli olmadığını gördük. 4 kez müşteri hizmetlerin...

Boyner'den 16 Aralık'ta alışveriş yaptım. Siparişim en son 17 Aralık'ta kargolanacak görünmesine rağmen 25 Aralık oldu, hala kargolanmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüştüm; ne siparişi iptal edebiliyorum ne de kargolanıyor. Durumun aciliyetini ilettim, ancak sizinle iletişime geçilecek ...

Kısa ve öz anlatacağım. Boyner'den Linens satıcılı bir alışveriş yaptım. Ürünüm 4 adet iken elime ulaşan 2 adet üründü. Eksik gönderilmiş. Kargo firması ile bir alakası yok. Sorun satıcıda, bunu satışa sunanda. Ve 7 aralıkta teslimatı sağlanan ürünlerin ve ben gün içinde Boyner müşteri hizmetleri il...

Boyner Gift Card bilgileri bana iletmedi. Dolayısıyla hediye diye aldığım şeyi zamanında teslim edemedim. Her gün müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. Boyner, müşteri memnuniyeti sistemini kuramamış, size dönüş sağlanacak deniyor ama ne arayan var ne de mail ileten.

4152653888 numaralı siparişimin 11.12.2024 tarihinde iadesini yaptım 13.12.2024 tarihinde mağaza ürünümü teslim aldı. 2-4 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağını söylediler fakat henüz iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise talebinizi ilettik aciliyet belirttik, size...

Boyner uygulamasından aldığım mont yerine, alakası olmayan başka bir mont gönderildi. Kargo ile iade etmeme rağmen, 17 Aralık'tan bu zamana kadar ürünün nerede olduğunu bulamıyorlar. Defalarca iletişime geçmeme rağmen, 'sorununuzu çözüme kavuşturacağız' diye insanı oyalıyorlar. Alenen günlerdir müşt...

Merhaba 29.11.2024 tarihinde Akasya Boyner mağazasına incelenmesi için ürün teslim ettim hala sonuç ile ilgili dönüş yapmadılar. Bugün genel müşteri hizmetlerini aradım ve sonuçlandığını ama Akasya mağazasının bana dönüş yapması gerektiği söylendi. Akasya Boyner defalarca aradım ulaşamadım. Sın arad...

Trendyol Üzerinden Boyner Firmasından Oğluma Aldığım Bot Kusurlu geldi. Sol ayak kenarı tiftik tiftik olmuş ve altı kirli geldi. 630Tl ye almıştım dün teslim edildi. Gelen ürün ile ilgili sorunumu değişim yapılması için bildirdim. Dönüş olarak iade edin. Stokta yok deniyor. Lakin stokta aynı numara ...

Boyner in internet sitesinden almış olduğumuz 14 Ekim 2024 te Duffy marka 2 adet takim elbisesi Boyner in internet sitesinden almış ve olmadığı için 21 ekimde iade etmiş bulunmaktayız. Bugüne kadar kaç kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ve mail atmamıza rağmen halen işleminiz incelemedir diyo...

Merhaba, Boyner internetten aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Sistem üzerinden siparişin statüsünü değiştirmedikleri için iade kodu oluşturamıyorum. Mağazaya gittiğimde Boyner satıcısından almadığınız için işlem yapamıyoruz cevabını alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda biz kod oluşturamıyoru...

Boyner online dan aldığım hafta sonra iade ettiğim ürün 23 gün geçmesine rağmen onaylanıp ücretim iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ni arayıp kayıt oluşturdum ancak değişen bir durum olmadı. Ürünü 17.11.2024 de sipariş verdim. İadeye gönderdim 25.11.2024 de firmaya ulaştı. 23 gündür ...

Boyner'den bot siparişi verdim. Kargo ile teslim aldığım paketleme utanç vericiydi. Sanki zorla almışım gibi bir paketleme vardı. Fotoğrafını ekleyeceğim. Daha sonrasında sipariş verdiğim ikinci ürünü iade etmek için Cevahir AVM Boyner şubesine gittim. Müşteriyle iletişim dilleri rahatsız ediciydi....

Boyner mağazasından sipariş ettiğimiz ayakkabı, günlerdir kargoya verilmemiş olmasına rağmen, siparişi iptal etmek istediğimizde, ürünün henüz elimize ulaşmadığı gerekçesiyle iptal talebimiz reddedilmektedir. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde de aynı cevabı alıyoruz ve durumdan dolayı ol...

Balıkesir/ Edremit Novada AVM Boyner mağazasından aldığım ayakkabı hem aynı ayak hem de farklı numaralarda gönderildi. Mağaza çalışanlarıyla iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ya kargoya iade ya da en yakın Boyner mağazasına gitmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini arayaca...

Merhabalar, Boyner online'dan Adidas Ultraboost 40 numara ayakkabı aldım fakat çok az küçük geldi. Bir numara büyük almak istedim ama 40.5 erkek olarak gözüktüğü için 1000 lira gibi bir fark çıkardılar. Önemli olan olay, Adidas'ın kendi sitesinde de birçok spor firmasında da 40.5 numara bayan olarak...

Boyner Gebze şubesinden Calvin Klein kadın spor ayakkabı aldım. Ayakkabının yanında hediye olarak 10 adet çorap verildi. Üzerinden 1 ay geçmeden ürün açıldı ve şikayet kaydı oluşturdum. Şikayetim olumlu sonuçlanarak iade veya değişim yapabileceğim söylendi. İade için Boyner Viaport Asya şubesine gi...

Boyner İzmir Hilltown AVM de yaptığım bir iade ile ilgili beklemedeyim. Mağaza telefonları asla açmıyor. Ulaşmak ve bilgi almak istiyorum. Mağaza çalışanları maalesef çok deneyimsiz ve bilgisiz. Müşteri hizmetlerinin 2 gün önce açtığı talebe bile geri dönmemişler. Böyle kurumsal bir firmadan beklenm...

Merhaba, internet sitenizden yaptığım alışverişe ait bir ürünün bedeni uymadığından, mağazalardan değişim/iade süreciyle ilerledim. Ürün beden stok kontrolünde Maltepe Park Boyner mağazasında olduğunu görünce 12.12.2024 tarihinde gittim. Mağaza ise ürün bedenine ulaşamadığından adrese gönderim yapab...