Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Onay Kodu Sorunu Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

profile
Şule
08 Ekim 2025 12:27
514

Boyner mobil uygulamasından alışveriş yapmak istediğimde, yaklaşık bir aydır mobil onay kodu alamıyorum. Bu süre zarfında en az 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığı ve e-Devlet üzerinden engellenenlerden kaldırmam gerektiği söylendi. Ancak böyle bir engelleme yapmadım ve Boyner’den sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim.

Şu an kayıtlı telefon numaram ile ilgili tüm üyelik bilgilerimin silinmesini ve tekrar üye olabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu sorunun çözümüyle ilgili nasıl bir yol izleneceği konusunda da net bir geri dönüş bekliyorum. Sorunumun teknik bir aksaklıktan kaynaklandığını düşünüyorum ve çözülmesini rica ediyorum.

08 Ekim 2025 12:36 (Şikayetten 8 dakika sonra)
09 Ekim 2025 16:08

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Haziran 2024 08:09
1.388
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Uygulamasında Giriş Sorunu

profile
Sümeyye
04 Kasım 2024 00:31
193
Boyner Uygulamasında Giriş Sorunu
Boyner Uygulamasında Giriş Sorunu

profile
Sevim
27 Aralık 2024 22:07
340
Boyner Uygulamasında Gift Card Hatası
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Aralık 2023 00:58
750
5
Fulin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fulin
15 Ekim 2023 21:33
702
"Teşekkürler sorunum çözüldü çok yardımcı oldular"
Boyner Şifre Hatası!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri