Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ferrah sonuçtan memnun
Çözüldü

Kusurlu Bikini İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Ferrah
22 Temmuz 2025 16:53
161
Ferrah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Boyner İzmir İstinye'den aldığım 9 Temmuz 2025 alt ve üst Jeep marka bikini bir hafta sonra 16 temmuzda 2025 te iade ettim 1 kere giydim 1 haftada lastik yerleri söküldü ve atma yaptı. Cevaben aynı marka aynı model değişim yapabilirsiniz diye mesaj geldi. Bozulan bir ürünün ve markanın aynısı almak istemiyorum başta da belirttiğim gibi ücret iadesi talep ediyorum lütfen. Bu konuda yardımcı olmanızı bekliyorum.

22 Temmuz 2025 18:34 (Şikayetten 1 saat sonra)
25 Temmuz 2025 14:57

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ferrah
Ferrah
26 Temmuz 2025 15:10

Talebim ile alakalı sorunumu 3 kişi arayıp aynı şeyleri konuşmuştur ücret iadesi için talep açıyoruz denilmiştir. Ama hala ücret iadesi için talep kaç gündür sonuca ulaşmamıştır. 1 hafta içinde alınan bir ürün bir defa giyilip deformasyon oluyor ve kaç gündür iademiz yapılmıyor 3 kişi gün aşırı arıyor talep açılmıştır diyor kapatıyor sonuç yine yok. Ortada üretim özürü olan bir ürünün kaç gündür neden ücret iadesi yapılmıyor.

Ferrah
Ferrah
26 Temmuz 2025 15:51

26/07/2025 saat:15:10 tekrar şikayet yazıma karşılık saat:15:40 bana dönüş yapıp ısrarla Boyner'den herhangi bir markadan alışveriş yapın denmektedir. 1 haftalık ürün üretim hatası ile iade edilmiştir ve ücret iademi ısrarla vermemek için mücadele edilmektedir. Büyük bir firma ve marka hatalı ürününün karşısında ücret iademi vermemesi gerçekten büyük bir ayıp. Hem ayıplı mal hem de ücret iadesi verilmemesi. Tüketici haklarımız olarak ücret iademizi istiyoruz.

02 Ağustos 2025 12:58

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ferrah
Ferrah
07 Ağustos 2025 16:15

Mağduriyetim sonuca ulaşmıştır. İlgilenen tüm birimlere teşekkürler.

Ferrah
Ferrah
07 Ağustos 2025 16:16

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erengül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erengül
23 Ağustos 2025 21:11
284

profile
Fügen
24 Temmuz 2025 16:24
93
Kumaş Hatası Sonrası Boyner'den Hayal Kırıklığı

profile
Seher
22 Haziran 2024 11:58
142
Boyner De İade Sorunu Yaşıyorum

Boynerden Alınan Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Çatladı Ve Su Almaya Başladı

profile
Havva
29 Haziran 2025 14:05
245
Boynerden Alınan Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Çatladı Ve Su Almaya Başladı
boynerden-alinan-ayakkabinin-tabani-kisa-surede-catladi-ve-su-almaya-basladi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri