Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Koruma Hakkım Geciktiriliyor, Fiyat Farkı Ödenmiyor!

Zeynep
03 Kasım 11:44
360

26.10.2025 tarihinde Erzurum MNG Boyner mağazasından Burberry Hero EDP 100 ml erkek parfümünü 6.783,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 5.000 TL civarına düştü. Boyner’in indirim korumalı alışveriş uygulamasından yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana henüz hak ediş oluşmadığını ve belirli aralıklarla tekrar arayarak sormam gerektiğini ilettiler.

Şu anki fiyat farkı yaklaşık 1.700 TL ve ilerleyen günlerde bu farkın azalmasından endişe ediyorum. Eğer böyle bir hak varsa, müşterilerin bekletilmesinin ve sürekli aramasının anlamlı olmadığını düşünüyorum.

Sipariş/fatura numaram: 0580**********740028. İndirim koruma hakkımın hemen kullanıma açılmasını ve 1.700 TL tutarındaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

03 Kasım 11:49 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Zeynep
03 Kasım 13:51

Mail gönderdim en kısa zamanda geri dönüş yaparsanız çok sevinirim

04 Kasım 14:10

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'in İndirim Korumalı Alışveriş Vaadi Gerçekleşmiyor

Deniz
07 Nisan 13:41
695
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Düşüşü Sonrası İlgisiz Yaklaşım Ve 500 TL Zarar

Ömer
27 Ağustos 16:10
587

Onaylanan Değişim Hakkıma Rağmen Haksız Fiyat Farkı Talep Ediliyor

Büşra
29 Ekim 01:49
435
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri