to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Gecikme Ve Hopi Puanı Mağduriyeti
Boyner, iptal ettiğim siparişin ücretini tahsil ederken hemen işlem yapıyor. Ancak geri ödeme konusunda 2-7 gün arasında bankanıza yansır şeklinde açıklamalar yapıyor. Hopi puanımı kullanamadığım için ayakkabı siparişini iptal ettim. Bana 2-10 gün içinde iadenizin hesabınıza yansıyacağını söylüyorlar. Yarın ise indirim sona eriyor ve ayakkabının fiyatı artacak.
23 Mayıs 2025 09:03 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
