Hediye Kartı Limit Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

5 Ocak 2025 19:30291

Boyner 10.000 TL lik hediye kartımın limitini Boyner kasalarında sorgulattığımda 5018₺ olarak görünüyor. Eksik olan tutarı harcamış olduğum söyleniyor ancak kartı hiç kullanmadım. Müşteri hizmetlerini aramam söylendi ama müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Yardımcı olmanızı rica ediyorum

Boyner

6 Ocak 2025 00:23 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

10 Ocak 2025 17:48

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Boyner Gift Card Bakiyesinde Gizemli Eksilme

Mustafa

Boyner

13 Ocak 2025 22:241.276

Boyner Gift Card bakiyem benim tarafımdan kullanılmadığı halde bakiyede eksilme meydana gelmiş. 10.000 TL hediye Gift Ca...rd bakiyemden 2446,56 lira ben kullanmadığım halde kullanıldığı söyleniyor. Faturalarım bende mevcut ancak müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Harcamaların nerede yapıldığın...

1 Yorum

Boyner Gift Kartımı Sıfırladı

Zeynep

Boyner

4 Haziran 2024 18:16788

Mart ayının başında 10.000 TL lik Boyner Gift Card hediyesi aldım. Normalde 2 kez alışveriş yaptım ve toplam tutarı 3.20...0 civarında. Kartın son kullanım tarihi 31.12.2024. Kartın içerisinde 6.800 e yakın para vardı. Pazar günü Forum İstanbul Boyner mağazasına gittiğimde kasada Gift Card ın içerisind...

1 Yorum

Boyner Hediye Kartı Güvenlik Açığı Ve Yanlış Kullanım

Elif

Boyner

13 Şubat 2025 00:40717

Çalıştığım şirket tarafından tarafıma hediye edilen Boyner Gift Card'ı ben kullanmadığım halde limiti 17 TL'ye düşmüş. M...üşteri hizmetlerini aradığımda bana 23 Kasım tarihinde kullanıldığını söylediler. O tarihte bir harcama yapmadığımı yurt dışında olduğumu belirttiğim halde daha fazla detay göremed...

1 Yorum

Çözüldü

Boyner Hediye Kartında Kayıp Para Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Begüm

Boyner

2 Ocak 2025 22:50594

"Şikayet var ekibine teşekkür ederim."

Çözüldü

Boyner Hediye Kartı Bakiyesi Sıfırlandı Ve Çözüm Sunulmadı

Mutlu

Boyner

17 Şubat 2025 13:55515

Boyner'den 7 bin tl lik hediye kartım vardı. 4900 TL lik harcama yaptıktan ...sonra, kalan bakiyeyi başka zaman kullanmak için bekliyordum. Boyner mağaza...