Boyner'den Alınan Ürünler Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Çağatay

Boyner

08 Temmuz 2025 15:48

105

16 Haziran'da Trendyol üzerinden Boyner'den 10 parça alışveriş yaptım. Bugün oldu, hâlâ ne kargoya verilmiş ne de başka bir işlem yapılmış. Arıyorum, cevap yok; satıcıya soru sorsam yine cevap yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde, bu durumu her yere yazacağım.

Boyner

08 Temmuz 2025 18:24 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargoya Verilmesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Fatih

Boyner

13 Haziran 2025 17:05

211

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından yaptığım alışverişin aciliyetini müşteri hizmetlerine bildirdim. Kendileri bana işlemleri hızlandıracaklarını söylediler. Fakat söylediklerinin aksine hiçbir işlem hızlandırılmadı. Tek talebim, siparişimin kargoya verilmesiydi. Ancak bu talebime karşılık hiçbir...

Boyner Trendyol'dan Aldığım Ürün 15 Gündür Kargoya Verilmedi

Melissa

Boyner

10 Ocak 2024 00:50

Trendyol 27 aralıkta Boyner'den aldığım ürün belirtilen süreyi aşıp 15 gündür kargoya verilmedi satıcı mesajlarıma cevap vermiyor. Canlı desteğe bağlandığım halde beklemem gerektiği söyleniyor. Trendyol gibi bir platform nasıl satıcıları ile iletişime geçemez

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağduriyetim, Teslim Edilmeyen Ürün

Kübra

Boyner

05 Ocak 2024 11:01

Boyner teslim edilmeyen ürün. Boyner Trendyol mağazasından aldığım ayakkabı teslim edilmiyor. Karşımda herhangi bir yetkili bulamıyorum. Ürün yoksa, neden satışını yapıyorsunuz? Ürün stoklarınızda mevcutsa, neden hâlâ kargoya verilmedi? Kargoya verilme günü taahhüdünüze uymadınız. Ben onu dikkate al...

Boyner Mağduriyetim, Teslim Edilmeyen Ürün

Boyner Ürünü Kargoya Vermiyor

Meltem

Boyner

21 Aralık 2023 09:40

Trendyol Boyner satıcısından 14 aralıkta 2399411582 sipariş koduyla sipariş oluşturdum. Ürün kargoya verilmiyor. Tahmini teslim tarihi 18 Aralık olmasına rağmen siparişte hiçbir hareket yok. Trendyol müşteri hizmetleriyle irtibata geçtiğimde herhangi bir stok sorunu falan olmadığını bildiriyor. Hiçb...

S. Özgüler sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Online Mağazası Ürün Gönderemiyor

S. Özgüler

Boyner

10 Şubat 2024 13:15

100

30 Ocak'ta Boyner online mağazasından indirimli fiyatından 6 ürün sipariş verdim. Fakat, bugüne kadar yani (10 Şubat) temin edilemedikleri için kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım bir hafta önce ama hala hiçbir gelişme yoktur. Bu sorunun çözülmesini ümit ediyorum