Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Boyner’den Aldığım Siyah Pantolon Kısa Sürede Renk Attı, Çözüm Sunulmadı

Boyner’den Aldığım Siyah Pantolon Kısa Sürede Renk Attı, Çözüm Sunulmadı
Boyner’den Aldığım Siyah Pantolon Kısa Sürede Renk Attı, Çözüm Sunulmadı
Boyner’den Aldığım Siyah Pantolon Kısa Sürede Renk Attı, Çözüm Sunulmadı
Şükran
10 Ağustos 12:25
123
Şükran'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim sonucu arandım tekrar inceleme için ürünün istendi. Teşekkürler...”

19.05.2025 tarihinde Alanya Mahmutlar Akdeniz Park AVM Boyner mağazasından Polo marka siyah kot pantolon satın aldım. Ürünü işyerinde haftada 2-3 gün kullandım. Ancak yaklaşık bir ay içerisinde pantolonun rengi belirgin şekilde soldu; siyah olarak aldığım ürün kısa sürede griye döndü.

01.07.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm ve durumu ilettim. İncelemeye göndereceklerini söylediler. Sonrasında tarafıma, üründe hata bulunmadığına dair bir kağıt verildi ve pantolonum geri teslim edildi. Ürünün rengi bariz şekilde solmuş olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçilmedi ve başka bir çözüm önerilmedi.

Ürün garantisi olmasına rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Satın aldığım pantolonun başka bir siyah pantolonla değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

10 Ağustos 12:29 (Şikayetten 4 dakika sonra)
13 Ağustos 16:09

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Şükran
22 Ağustos 15:51

Şikayetim sonucu arandım tekrar inceleme için ürünün istendi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Halil
30 Ekim 16:25
318
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
+2
kisa-surede-deforme-olan-pantolon-icin-garanti-surecinde-magduriyet-yasadim-7.jpg
kisa-surede-deforme-olan-pantolon-icin-garanti-surecinde-magduriyet-yasadim-3.jpg

Mehmet
30 Nisan 10:38
383
Polo Pantolonun Rengi Kısa Sürede Soldu Garanti Kapsamı Reddedildi

Bilal
18 Mayıs 20:31
514
Boyner'den Aldığım Kot Pantolonun İade Sürecinde 2 Buçuk Ay Bekledim Sonuç Alamadım!
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Osman
07 Ocak 22:12
144
Boyner'den Aldığım Kot Pantolonun Hızlı Yıpranması
Boyner'den Aldığım Kot Pantolonun Hızlı Yıpranması
Boyner'den Aldığım Kot Pantolonun Hızlı Yıpranması
Boyner'den Aldığım Kot Pantolonun Hızlı Yıpranması
+2
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri