to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner mağazalarının hediye kartı adı altında Totem kart maalesef Boyner mağazalarında kullanılamıyor. Gerekçe olarak sistem arızası denilip müşterilerini savıyorlar. Totem kartın arkasında bulunan 0212 9455155 no.lu telefon ise size sadece müzik dinletiyor. Herhangi bir yetkili ile görüşme şansınız bulunmuyor. Bolca dakikalarca müzik dinletiyorlar. Çocuklarımızın bize hediye ettikleri bu kartı kullanamıyoruz. Telefona bakan yok. Ne yapmamız gerekiyor bilemiyoruz? Boyner'e gidiyoruz alışveriş yapıyoruz. Sonra aldıklarımızı geri bırakıyoruz. Neden çünkü elinizdeki kartın bir hükmü yok! Doğrusu Boyner gibi kurumsal bir mağazaya yakışmayan davranış! 15 gündür kapalı olan ve sistem bozukluğunu gideremeyen Boyner! Şaşılacak şey mi desem bilemiyorum. Telefonum 15 dakika oldu hala müşteri temsilcisi ile iletişim sağlayamadım. Neyse 20 dakika sonra F**** N** isimli hanımla konu hakkında bilgi istedim ancak tatmin edici bir cevap alamadım. Enflasyonist
bir ortamda paramızın pul olacağını ifade ettim. Sanırım hanımefendinin umurunda değildir. Sn. Boyner yetkilileri bu durum sizin umurunuzda mı?
Boyner’den sahip olduğum Totem kartı yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı hem kendim hem de diğer kart sahipleri hiçbir Boyner mağazasında kullanamadık. Hangi şubeye gitsek ya da hangi kasiyere sorsak, “sistem çalışmıyor” yanıtı alıyoruz ve kartımızı kullanmamıza izin verilmiyor. ...
Merhabalar, Boyner'in Totem Kart diye bir kurumsal hediye kartı mevcut. Bu kart ile 3 aydır alışveriş yapmamız engelleniyor. Tam 3 aydır parası önceden ödenmiş kartı tüm Boyner'lerde kullanabilirsiniz deniyor. Sonradan sistem arızalı deniyor. Aylardır kart kullanılamıyor. Hatta sistemin ne zaman düz...
12 Mayıs tarihinde Boyner Elizyum mağazasında alışveriş yaparken, poşet parasını ödedikten sonra ödeme sırasında totem kart ile ilgili bir arıza olduğu belirtilerek, ürünlerimin kasa arkasına bırakılacağı ve kart açıldığında tekrar alabileceğim söylendi. 13 Mayıs'ta mağazaya uğrayıp kart açılmışsa ü...
Kurumumuz tarafından hediye kartı olarak Totem Gift Card ve Totem Black Card isminde kartlar verildi. Bu kartlar da her yerde geçmediğinden ve eşime h...
Bugün yine Boyner ve ortağı Totemim Kart sorununu bir kez daha yaşadım. Kurumumuz tarafından verilen Totem Kart, Boyner ve d*** gibi web sitesinde belirtilen birçok mağazada geçerli olmasına rağmen, üç kez farklı zamanlarda alışveriş yapmak için İstanbul Forum AVM Boyner ve d*** mağazalarına gidiyor...
Yorumlar