Boyner Terzi İşlemi Sonucunun Belirsizlik Sorunsalı
Boyner Ankamall'den 23.03.2024 tarihinde 2 adet pantolon aldım paçalarının yapılması için terzilerine verileceğini, bu işleminin en fazla 4 işlem gününde biteceğini ve işlem bittiğinde mesaj olarak haber verileceğini söylediler. 28.03.2024 tarihindeyiz ama hala mesaj gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım 18 dakika geçmesine rağmen hala bekleyenler arasında ilk sıradasınız diyordu ama ulaşabileceğim bir muhatap ne yazık ki karşıma çıkmıyordu. Konu hakkında mağduriyetimin bir an evvel giderilmesini ve tarafımdan özür dilenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi















