to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Ankamall'den 23.03.2024 tarihinde 2 adet pantolon aldım paçalarının yapılması için terzilerine verileceğini, bu işleminin en fazla 4 işlem gününde biteceğini ve işlem bittiğinde mesaj olarak haber verileceğini söylediler. 28.03.2024 tarihindeyiz ama hala mesaj gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım 18 dakika geçmesine rağmen hala bekleyenler arasında ilk sıradasınız diyordu ama ulaşabileceğim bir muhatap ne yazık ki karşıma çıkmıyordu. Konu hakkında mağduriyetimin bir an evvel giderilmesini ve tarafımdan özür dilenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Metropol Boyner mağazasından 29/01/2024 tarihinde 2 adet kot pantolon aldım. Paça tadilatı yapılacak kotlarımın ertesi gün elimde olması gerektiğini özellikle belirttim ve bana her şekilde pantolonlarımın 30/01/2024 tarihinde elimde olacağını söylediler. En az 4 çalışana tekrar tekrar aynı soruyu so...
Merhabalar, Boyner Ankamall mağazasından 23.07.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Bir ürün ellerinde olmadığından dolayı ürünü internet üzerinden sipariş verelim evinize kargo ile gelsin dediler bize bu şekilde kabul ettik ve ödemeyi yaptık. Aradan 2 gün geçti vermiş olduğunuz siparişin ödemesi yapıl...
12 Temmuz 2025 tarihinde Boyner uygulamasından bir pantolon siparişi verdim. Ürün açıklamasında 14 Temmuz Pazartesi günü kargoya verileceği belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Bugün 18 Temmuz 2025 ve ne ürün kargoya verildi ne de Boyner'den herhangi bir bilgilendirme ya...
28 Mart 2024 tarihinde Boyner'e iadesini Ankamall Boyner mağazasına bizzat giderek yaptığım elimle paketlediğim iki ürünün geri iadesi ya da Boyner uygulamasında herhangi bir iade sekmesi oluşturulmamıştır. Gereğinin yapılmasını ve iadesini yapmış olduğum ürünlerin ücretinin geri iade edilmesinin ri...
Merhaba, 05/07/2024 tarihinde İstanbul İstinyePark alışveriş merkezindeki mağazanızdan eşimle birlikte 2 adet pantolon, 1 gömlek, ayakkabı ve etek aldık. Pantolonlar ve gömlek paça boyu kısaltımları nedeniyle mağazanızdaki yetkili tarafından ölçü alınarak terziye verildi. Bize aynı gün teslim edilec...
Yorumlar