Yanlış Numara Gönderimi Ve Stok Yanıltmacası


29 Eylül'de Boyner internet sitesi üzerinden Harley Davidson Putnam marka 40 numara bir bot siparişi verdim (Sipariş No: 4156829575). 6 Ekim'de, ürünün stoklarda olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ücretimin iade edileceği bildirildi. Stokta olmayan bir ürünün satışa sunulmuş olması ve bu süreçte yaklaşık bir hafta bekletilmem nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca, sipariş verdiğim dönemdeki indirim süresi sona erdiği için aynı ürünü tekrar indirimli fiyattan alma imkanım kalmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece ücret iadesi önerildi; fakat ben ürünün tedarik edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve sipariş ettiğim botun indirimli fiyattan temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.


Boyner internet sitesinden Harley Davidson marka bot aldım. 1. Kez aldım kusurlu tabanı yarık hasarlı ürün gönderdiler. İade ettim. Tekrar aynı botu sipariş ettim yine kusurlu tabanı yarık hasarlı dikişi hatalı ürün gönderdiler. Onu da iade ettim müşteri hizmetlerini aradım söyledim tamam dediler il...

9 Kasım 2024 tarihinde vermiş olduğum siparişimdeki ürünlerden biri hem iptal edildi hem de ücret iadesi sağlanmıyor. Boyner uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte 2 adet farklı ayakkabı bulunmaktaydı. Ürünlerinden birinin gönderimi yapıldı. Ancak diğer ayakkabı gönderilmedi. 18 Kasım 2024 ta...
Boyner den 14 Haziran tarihinde çocuk bot aldım. Ürün 15 Haziran da kargoya verildi diye mesaj geldi. Ancak 2 hafta üzerinden geçti elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturdular. Ancak bot bulunamadı. Üzerinden 2 hafta daha geçti Para iadesi tarafıma yapıldı. Tekrar arama yaptım par...

2 Ekim’de Boyner web uygulaması üzerinden 4156866359 numaralı siparişimle 2 adet Slazenger marka bot satın aldım. Siparişimde teslimat adresi olarak Afyonkarahisar’ı belirttim ve toplamda 710 TL’yi banka kartımla ödedim. Ürünlerin 6 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmişti, ancak herhangi bir bilgil...
Yorumlar