to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den aldığım 4158012846 numaralı siparişime ait kazak, Scotty Kargo ile gönderilmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. 12 Aralık’tan beri kargo takip ekranında “teslimat şubesinde / teslimat merkezinde” görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Cumartesi günü iş yeri adresime gidildiği ve kapalı olduğu söylenerek haber formu bırakıldığı belirtilmiş; ancak o gün kapalı olan bir binaya nasıl gidildiği ve gerçekten böyle bir deneme yapılıp yapılmadığı şüpheli.
Pazartesi gününden bu yana gönderi teslimat merkezinde bekliyor, dağıtıma dahi çıkarılmamış durumda. Kargo şirketinin Şikayetvar üzerinde çok sayıda olumsuz kaydı bulunuyor. Boyner’in bu kadar sorunlu bir kargo şirketiyle çalışmaya devam etmesi ve müşteriyi ortada bırakması kabul edilebilir değil. Bu kargo şirketini tercih eden firma olarak yaşanan sorunun sorumluluğunu da Boyner’in üstlenmesi gerektiğini düşünüyorum.
Boyner’den, Scotty Kargo ile yaşanan bu teslimat aksamasını acilen inceleyip siparişimi en kısa sürede tarafıma ulaştırmasını ve süreçle ilgili net bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kargo firmasıyla yaşanan sistematik problemler için gerekli önlemlerin alınmasını ve müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.
Boyner mağazasından yurt dışına çıkacağım için acil ihtiyacım olan siparişimi oluşturdum, ancak böyle bir firmanın Scotty gibi bir kargo firması ile anlaşması sonucu mağdur oldum. Bunu ikinci kez yaşayışım. Nasıl bu kadar şikayeti olan bir kargo şirketi ile çalışabiliyorsunuz? Evde olmama rağmen kar...
Boyner üzerinden verdiğim siparişimin Scotty kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu ancak yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen halen dağıtım şirketinde görünüyor ve teslim edilmiyor. Takip numarası 6968260102 olan kargomun 4 Aralık tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmadan...
3 Aralık tarihinde Boyner’den 6968260285 numaralı siparişimle biri Adidas JH8604, diğeri Skechers 400165L olmak üzere iki adet ayakkabı satın aldım. Aynı gün 'kargoya verildi' şeklinde bildirim aldım ve sistemde 5 Aralık’ta teslim edileceği görünüyordu; ancak o tarihte herhangi bir teslimat yapılmad...
31 Ağustos tarihinde Boyner’in resmi internet sitesinden 4156490558 numaralı siparişi verdim. Ürünümün 2 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslimat hala yapılmadı. Sistemde görünen Scotty kargo kodu geçersiz çıktı, destek talebinde bulunduğumda ise siparişin aslında Kargoist ile gönderi...
Yorumlar