to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Siparişim Gecikti Kargo Nerede ve Neden Bilgilendirme Yapılmıyor
Boyner’in online alışveriş sitesinden 14 Aralık tarihinde sipariş verdim. Sistemde bu sipariş için tahmini teslimat tarihi 17 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm elime ulaşmadı ve kargo takip sürecinde de herhangi bir hareket ya da aksiyon görünmüyor.
Sipariş numaram 4158065984 olup, kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Tahmini teslimat tarihine uyulmadığı halde süreçle ilgili hiçbir güncelleme ya da bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun güncel durumu hakkında tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
