to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Sahte Ürün / Parfüm
Kısaca Giorgio Armani olarak bilinen parfümün 200 ml ve EDP türünü internet üzerinden satın aldım. Ürünü 2 hafta boyunca kullandım ve Boyner gibi bir şirketten aldığım için, parfümün kalıcılığının olmamasını kendi sağlık durumuma bağladım. İşe döndüğümde bir iş arkadaşıma kokup kokmadığımı sordum. Aynı denemeyi farklı insanlar üzerinde de gerçekleştirdim. Sonuç olarak ürünün gerçekten problemli olduğunu anladım. Ürünü Boyner'in deposuna göndererek incelenmesini talep ettim, fakat olumsuz bir dönüş yapıldı. Üründe herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Ben bu ürünü yıllarca kullandım, 2010-2020 yılları arasında. Ürünün müşteriye gönderilmesi sürecinde bir hata yapıldığını ve bu durumun önemsenmediğini düşünüyorum. Bundan sonra Boyner'den bir daha alışveriş yapmayacağım. Bu şirketle olan ilişkim sona erdi. Çok yazık.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Bir parfüm aldım 5.000,00 TL üzerinde ama yakın tutarda ödeme yaptım ama gelen ürünün kolonya kadar kalıcılığının olmadığını izah edemedim. 3. Kez inceleme için gönderdim ürünü. Süreç böyleymiş de bu kadar bariz problemli bir ürünü sorun yok diye geri gönderen ilk 2 inceleme sorumlusu arkadaşlar neden maaş alıyor? Ve ben sıcaklar geldi hala kolonya kullanıyorum sayenizde sayın Boyner. Söyleyecek bir şey bulamıyorum!
Yorumlara bakılırsa Boyner'den bile ürün almak sıkıntılı hale gelmiş.