to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazasında Verilmeyen Hediye Sözleri Ve Mağduriyet
İstanbul Forum İstanbul Boyner mağazasından yaklaşık 5 aydır düzenli olarak her ay alışveriş yapıyorum. Her seferinde belirli ürünleri alırsam yanında hediye olarak çanta ve parfüm tester verileceği söyleniyor, hatta özellikle "Şu ürünü alınca çanta ve tester vereceğiz, hediyelerimiz var" deniliyor.
Toplamda yaklaşık 12.000 TL’lik alışveriş yaptım ancak kasaya geldiğimde bu hediyeler hiçbir zaman verilmedi. Durumu personele ilettiğimde ise "Şu an tester kalmadı" denilerek geçiştirildim ve vaat edilen hediyeler yine tarafıma teslim edilmedi.
Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de her seferinde aynı şekilde oyalanmam nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Forum İstanbul Boyner mağazasında alışverişlerimde tarafıma söylenen çanta ve parfüm tester hediyelerimin verilmesini ve bu konuda gerekli inceleme ile personelin uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Henüz daha ulaşmadınız
Bir dönüş olmadı
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
