Boyner Mağazasında Sipariş Teslimatı Gecikti, Çözüm Sunulmuyor

Servet · 2025-06-18T08:48:19+03:00

01 Burada AVM Boyner mağazasında satış yapabilmek için özellikle en fazla 3 iş gününde teslim edilir diye atıp tutarak konuşuldu. 10 gün oldu. Ortada bir şey yok. HTS diye bir sipariş oluşturuldu. Ancak hala kargoya bile verilmedi. Başarısız bir satış tekniği. Sipariş iptali ya da hızlandırma da yapamadıklarını söylüyorlar. Üstelik bu HTS kodunu sorgulayamıyoruz.

Boyner

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Servet

Ürünü alırken güya adres hatalı girilmiş ardından da her ne hikmetse stok bitmiş her iki ürününde. Adres hatalı ise neden dönüş yapılmadı kim ben daimi bir müşteriyim tüm bilgilerim var kullanıcı profilime baktım adresim gayette doğru. Yapılan tutum hiç etik değil eğer ben buraya yazmasaydım hiçbir şekilde dönüş olmayacaktı ki daha önce müşteri temsilcileri ile görüşme yaptım kimse bir sorun olduğunu söylemedi kayıtlar incelenebilir. Yüksek ihtimalle fiyatlar arttı bu tutum ondan sergileniyor. Ben o alışverişi yapmak için gidiş dönüş 250 km yol yapıyorum oturduğum ilde Boyner mağazası bulunmamaktadır.

Servet

Ürünlerim sonrasında geldi.

Servet

Teşekkür ederim gecikmeli olsa da özrü kabul ederek ürünü aldım.