to read complaints and reviews, or file yours. 
Discovery Giyim’den aldığım eşofman altının paçasında bir defo olduğunu fark ettiğim için Boyner mağazasına, satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra iade talebiyle başvurdum. Üründeki sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünmeme rağmen, mağaza yetkilileri bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip iade talebimi kabul etmedi.
Mağazaya gittiğimde ürünündeki defolu kısmı açıkça gösterdiğim halde “hiçbir işlem yapamayız” denilerek ne iade ne de başka bir çözüm sunulmadı. Müşteri olarak ayıplı olduğunu düşündüğüm bir ürünü, “kullanıcı hatası” denilerek hiçbir işlem yapılmadan bana geri verilmesini kabul etmiyorum.
Defolu ürünle ilgili iade talebimin yeniden değerlendirilmesini ve mümkünse ücret iadesi ya da en azından sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Boyner Forum Trabzon mağazasından yaklaşık iki hafta önce Discovery Relaxed Bisiklet Yaka Baskılı t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan iki üç gün sonra...
İzmir Boyner mağazasından 13 Kasım 2025 tarihinde Discovery marka bir eşofman pantolonu 1.748,95 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece bir gün giymeme rağmen ağ kısmında ciddi şekilde topaklanma oluştu ve bu durum ürünün kalitesine hiç yakışmadı. Ürünü hemen Boyner mağazasına götürerek iadesini tal...
Boyner’in İkitelli şubesinden yaklaşık 3000 TL değerinde siyah renkli Discovery eşofman aldım. Bir ay sonra dizlerde hafif bir renk solması fark ettim, ancak çok belirgin değildi. İkinci ayda ise solmanın arttığını gördüm ve ürünü incelemeye göndermeye karar verdim. 1-2 hafta sonra Boyner’e teslim e...
Boyner İstinyePark İzmir mağazasından aldığım iki adet Discovery marka t-shirt, henüz 1 ay kullanmama rağmen birkaç kez giydikten sonra pamuklanma ve deformasyon yaptı. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez. Sorunu Boyner müşteri hizmetlerine ilettim ancak “ürün hatası bulun...
Boyner online'dan aldığım ürün defolu çıktı. Mağazaya değişim için gittiğimde, defolu olduğu için depoya göndermem gerektiğini ilettiler. Kargo ile ilk geldiği günkü gibi etiketleri üzerinde depoya gönderdim ve 3 gün gibi kısa sürede ürün bana kullanılmış diyerek, değişim olmayacağını belirten bir n...
Yorumlar