to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ayakkabı İadesini Geciktiriyor
Boyner’den satın aldığım Adidas marka ayakkabı için bedel iadesi yönünde tarafıma kesin karar vermiştir. Karar tarafıma tebliğ edilmesine rağmen Boyner mağazası kararı uygulamamakta, “merkeze gönderilecek, sizi arayacağız” denilerek süreç sürüncemede bırakılmaktadır. Hakem Heyeti kararları 6502 sayılı Kanun gereği bağlayıcıdır ve uygulanması zorunludur. Kararın derhal uygulanarak bedel iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ilamlı icra yoluna başvuracağımı bildiririm.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
