to read complaints and reviews, or file yours.Boyner-Eski Parfüm Satılması
7 Kasım'da Boyner mağazasından aldığım Signorina Ribelle parfümünün, sample'daki ile aynı koku olmadığını fark ettim. İçinde garip bir alkol kokusu var. Barkodunu okuttuğumda parfümün 2019 yapımı olduğunu öğrendim. Neredeyse 4,5 yıl geçmiş. Eski olması, saklanma koşulları gibi sebeplerle ilgili olabilir mi? Bu konuda nasıl yardımcı olabilirler? Daha önce Boyner'den beş parfüm aldım ve hiç bu tür bir sorunla karşılaşmadım.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Aldığım parfümde gerçekten sorun varmış. Değerlendirmeye gönderildiğinde olumlu sonuç geldi ve parfümü aldığım fiyatı çek olarak verdiler. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye de çok teşekkür ederim. Çok ilgiliydi.
