Boyner Diyarbakır’da Adidas Çocuk Ayakkabısının Bozulması Ve Reddedilmesine Karşı Değişim Talebi

Umut · 2026-04-06T19:37:42+03:00

Boyner Diyarbakır mağazasından kısa süre önce Adidas çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra henüz bir ay bile olmadan, çok kısa bir kullanım süresinde taban kısmı şişti ve ürün bariz şekilde bozuk çıktı. Yaklaşık altı gün önce ürünü Boyner Diyarbakır mağazasına incelemeye verdim. İnceleme süreci sonucunda tarafıma sadece ürünün reddedildiği bilgisi iletildi, herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama yapılmadı. Bu kadar kısa sürede sorun çıkaran bir ürünün, üstelik çocuk ayakkabısının, hiçbir açıklama yapılmadan reddedilmesini kabul etmiyorum. Kısa sürede arıza yapan bu Adidas çocuk ayakkabısının Boyner tarafından bir an önce yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Boyner

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Umut

Beklemedeyiz

Umut

Değerli müşterimiz, ST-1391098-Q2C9H numaralı formunuza ait ürününüzün inceleme süreci tamamlanmıştır. Detaylı bilgi için mağazamıza bekleriz. B002 Ürün gene red geldi Boyner ekibini bekliyorum

Umut

Ürün değişimi hala olmadı ve Boyner ekibi beni aramadı

Umut

İki kere garantiye göndermeme rağmen ürün ret cevabı geldi kesinlikle Adidas Boyner ürünü almamanız tavsiye ederim pazartesi günü sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim