Ana Sayfa
Boyner
Değişim
Boyner, 2 Günlük Süre Farkı Nedeniyle Gözlük Kusurunu İncelemeye Almadı

ID:33546869

Beliz sonuçtan hiç memnun değil

Boyner, 2 Günlük Süre Farkı Nedeniyle Gözlük Kusurunu İncelemeye Almadı

Beliz

Boyner

01 Eylül 2025 22:38

288

Merhaba, İstinyePark Sarıyer Boyner mağazasından Dolce & Gabbana marka güneş gözlüğü almıştım. Gözlüğün camında bulunan film bir süre sonra camın kenarlarından atmaya başladı. Boyner'e götürdüğümde, ürünün fatura tarihinin 2 yılı geçmesi sebebiyle incelemeye almadılar. Gözlüğü 13 Ağustos 2023'te almıştım, götürdüğüm tarih ise 15 Ağustos 2025. Boyner, sattığı ürünün kesinlikle arkasında durmuyor. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. 13 Ağustos ile 15 Ağustos arasında sadece 2 gün var. 2 gün sebebiyle ürünün kusuru belli olmasına rağmen incelemeye alınmadı.

boyner-2-gunluk-sure-farki-nedeniyle-gozluk-kusurunu-incelemeye-almadi-1.pdf

Boyner

02 Eylül 2025 11:37 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

03 Eylül 2025 14:38

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Beliz

03 Eylül 2025 15:20

Arayıp hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler. Boyner sattığı ürünün arkasında durmuyor! Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Behiye sonuçtan hiç memnun değil

Güneş Gözlüğüm Garanti Kapsamında Değiştirilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Behiye

Boyner

28 Temmuz 2025 13:06

268

11 Şubat 2024 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden satın aldığım güneş gözlüğünün sapı, hiçbir darbe almadan, günlük kullanım sırasında kendiliğinden ortadan kırıldı. Sipariş numaram: 1026690655. Çok dikkatli ve titiz bir gözlük kullanıcısıyım, hali hazırda 18 farklı gözlüğüm bulunuyor ve bunların tüm ...

Güneş Gözlüğüm Garanti Kapsamında Değiştirilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Boyner Prada Güneş Gözlüğü Kalitesizliği

Aysun

Boyner

22 Ağustos 2023 18:53

1.140

15.07.2023 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından Prada marka gözlük satın aldık. 4 gün sonra kızım gözlüğü başına takarken sap kısmından kırılarak gözlük yere düşünce kenarı deforme oldu. Ürünü İzmir İstinyePark Boyner'e götürdüğümüzde Bursa'da ikamet ettiğimiz için Bursa Boyner mağazasına...

Boyner Prada Güneş Gözlüğü Kalitesizliği

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Birebir Değişim Çıkan Ürüne Para İadesi Yaptı Aynı Ürünü Alamam

Mehmet

Boyner

17 Ağustos 2024 13:35

590

Boyner'den 2023 yılında aldığım Rayban marka gözlük bir sene olmadan camlarının kaplaması söküldü. Garantiye gönderdim ve marka birebir değişim söyledi. Ancak mağaza birebir aynı ürün ellerinde olmadığından dolayı iade verdi. Ben gözlüğümü istiyorum. Bir sene önce aldığım o fiyata yeni bir güneş göz...

Gözlük Siparişimde Eksik Aksesuar Ve Yetersiz Destek

Ömer

Boyner

10 Haziran 2025 18:25

214

01-06-2025 tarihinde Boyner sayfasından Carrera marka gözlük siparişi verdim. 05-0****25 tarihinde mağazadan aranarak gözlüğümün mağazaya ulaştığı ve gelip alabileceğim bilgisi verildi. Mağazadan ürünü teslim aldığımda, bir karton kutu içerisinde, bez içinde gözlüğün konulduğunu gördüm. Arayarak göz...

Yunus sonuçtan memnun değil

Satın Aldığım Gözlükte Sorun Ve Mağaza Değişiminde Yaşanan Olumsuz Deneyim

Yunus

Boyner

14 Temmuz 2025 14:26

417

29.06.2025 tarihinde Cevahir Şişli Boyner mağazasından Emporio Armani güneş gözlüğü aldım. Ürünü 15 dakika kullandıktan sonra, gözlüğün burnumdan kaydığını fark ettim ve bu durumun zamanla beni çok rahatsız edeceği kanaatine vardım. Değişim için ürünü, kutulu, faturalı ve eksiksiz şekilde Vadi İstan...