Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan Siparişlerim İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Fatma
05 Aralık 00:44
95

Boyner’in online sitesinden 70 TL indirimli olarak Adidas marka ayakkabı siparişi verdim. Ancak 2 Aralık tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden tüm siparişlerim iptal edildi. Herhangi bir stok sorunu, sistem hatası ya da benzeri bir açıklama tarafıma iletilmedi, sadece siparişlerin iptal olduğunu gördüm.

Sipariş numaralarım 4157869381, 4157869000 ve 4157868862’dir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde iptal edilmelerini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. İndirimli olarak satın aldığım ürünlerin aynı şartlar ve fiyatla tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

05 Aralık 09:11 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kübra
27 Eylül 2023 17:12
342
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Sipariş İptaliyle Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

Talha
24 Kasım 21:48
159

Siparişlerim Sebepsiz İptal Ediliyor, Stok Ve Bilgilendirme Sorunlu

03 Ekim 14:13
186
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Kampanyalı Ürün Gerekçesiz İptal Edildi

Mehmet
27 Kasım 10:15
127
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri