to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Terrex Ayakkabım Kısa Sürede Açıldı, Garanti Kapsamında Çözüm Alamadım
Adidas Terrex model spor ayakkabıyı yaklaşık 1 ay önce Boyner mağazasından satın aldım. Ancak ayakkabının yan kısımları çok kısa sürede açıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünü garanti kapsamında Boyner'e göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Ayakkabının garantisi devam etmekte olup, faturasını da saklamaktayım. Daha önce Adidas markasında böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması kabul edilemez. Ürün değişimi talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
