Boston Safranbolu Şubesinde Müşteri Zorla Masadan Çıkarma
Boston adlı işletmenin Safranbolu şubesinde arkadaşım ile birlikte 20–25 Eylül tarihleri arasındaki bir akşamüstü ders çalışmak için oturduk. Siparişimizi verdik ve yaklaşık 1,5–2 saat boyunca iki dizüstü bilgisayarımızla ders çalıştık.
Bu sürenin sonunda işletme müdürü yanımıza gelerek, içerinin kalabalıklaştığını, iki masanın bize fazla olduğunu ve tek masanın bize yetmesi gerektiğini söyledi. Ardından önümüzden masaları alarak bizi resmen ortada bıraktı. Oysa o sırada içerisi kalabalık değildi ve boş masalar vardı. Bu davranışın tamamen bizi kalkmaya zorlamak amacıyla yapıldığını düşünüyorum ve bunu hem saygısızlık hem de müşteriye karşı son derece nezaketsiz bir yaklaşım olarak görüyorum.
Bu yaşadığım olay nedeniyle Boston Safranbolu şubesine bir daha gitmeyi düşünmüyorum ve çevremde tanıdığım hiç kimseye de önermeyeceğim. Müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel bir tutum sergilenmesi, benzer bir durumun başka kişilerle yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.












