ErgoMixx MS6CB6157

Bosch online'dan 27.11.2023 tarihinde kampanya tanıtımından blender satın aldım. Üç hafta boyunca ürün ne teslim edildi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. O günden bu yana her hafta arayıp ürünün durumunu öğrenmeye çalışıyorum. Bugün konuştuğum üç kişi sonrasında yine ürünün stokta olmadığını...

28 kasımda Bosch markasından blender seti aldım. Arada arayarak neden kargolamadıklarını sordum. Siz aramayın biz size dönüş yapacağız dediler. Tam 60 gün bekledim sonra kendileri aradı ve sipariş iptal oldu iade yapacağız dediler. Ben iade istemiyorum dedim başka bit seçenek yok dediler. Ürünü aldı...

25.12.2023 tarihinde basit bir durumdan dolayı dişli sıyırması garantiye yolladığım Blender Setim için hala bir dönüş olmadı. Verilen Belgede 10 iş gününden fazla süren onarımlar için ikame alet sağlanacağı vs yazılı 50 60 liralık bir parça içim 14 gündür bekliyorum. Herhangi bir muhatap yok.

Bosch'un internet sitesinden 16/11/2023 tarihinde sipariş verdim. Sipariş no:1115068891. Bu süreçte birkaç kez çağrı merkezini aradım, detay görüntüleyemediklerini, sistemlerinde sıkıntı olduğunu, daha sonra tekrar aramam gerektiğini söylediler. Bir ay oldu tekrar aradım bu kez bilgilerimi alıp dönü...

Bosch blender setinin plastik aksamı suyla yıkandığı için arızalandı ve onarım için ücret talep ediliyor. Ne bayi ne de müşteri hizmetleri ürünün arkasında durmuyor. Hazne kapağının nasıl yıkanmaması gerektiğini anlayamıyorum. Bu ikinci kez karşılaştığım bir sorun. Bosch markasına olan güvenim sarsı...

Merhaba, bosch-home.com.tr'den sipariş verdiğim ürünle ilgili yaşadığım sorunu anlatmak istiyorum. 26 Kasım tarihinde Bosch markasının kendi sitesi olan www.bosch-home.com.tr adresinden Kasım ayı kampanyası ile Ergomixx Style blender seti sipariş ettim. Sipariş ettiğimde teslimatın Pazar günleri har...

Bosch online satıştan 24.11.2023 tarihinde bir el blenderi aldım. Bugün 21.12.2023 ve halen siparişim teslim edilmedi. Yani bir ay oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Sonuç yok maalesef. Doğru düzgün bir çözüm sunan yok. Müşteri kaybetmektense diye başlayan slogan nerede?

Bosch ev aletlerinden 28.06.2023 tarihinde bir blender seti aldım ama ürünün akıbeti ile alakalı firmanın hiçbir çalışanının bilgisi bile yok. Ürün söylediklerine göre 3 farklı lojistik firmasına teslim edilmiş sanırım puzzle gibi gönderiyorlar. 1 haftadır da beni arayıp bilgi verecekler. Bosch un h...

Bosch online mağazadan blender seti sipariş ettim. Siparişimi tamamladığımda herhangi bir olumsuz mesaj gelmedi ve sipariş sonunda ekrana çıkan sipariş özetinin resmini aldım ve gelmesini bekledim. Aynı saatlerde Philips sitesinden de ürün aldım ve kartımla ilgili bir sorun yaşamadım. Diğer ürün gel...