Bosch Süpürge Başlık Mandalı Sorunu




Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürge aldım. Işıklı sert zemin başlığının takma mandalı kırıldı. Ürün garantisi devam etmekte. Sadece resimde görünen mandal yeri kırıldı. Bunu yapan bu kadar basit yapmışsa benim suçum ne? Ücretli olarak tekrar alayım bu başlığı. Firma olarak arkasında duramayacaksanız, bu kadar çabuk kırılacak ürün üretmeyin ya da arkasında durun. Bu mandalın montajını yapın ya da başlığı ücretsiz verin. Küçücük bir plastik mandal yüzünden tekrar para verip neden alayım başlığı?
Gelişme
Süpürgem arızalandığı çalışmadığı için servise verdim süpürgemde kesinlikle su değmediği çalışmıyordu ve arıza tespiti yapıldı oksitlenme ve toz olduğu bildirildi garantiye girmeyeceği ücretli onarım olacağı bildirildi bana ben herhangi bir şekilde su kullanmadım cihazda ya da su çekme gibi bir hatam olmadı ve kesinlikle sıvı teması gibi bir cevap kabul etmiyorum bu sonuçta süpürge yikama cihazı değil bu konuda mağdur ediliyorum oksitlenmesi benim suçum olamaz ivedilikle çözümünü bekliyorum servisten aldığım resimleri de size gönderiyorum







Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

İndirim yapılarak 1000 TL karşılığında ödeme yaparak ürünü alabildim

İndirim için teşekkür ederim Sma yinede belirtmek isterim bu ürün üretimin yetersiz kalite sağlamasından kaynaklı kırılıyor kullanıcı hatası değil başka firmalarla kıyaslamak istemiyorum ama Bosch firmasının kalitesine yakışmayan bir zayıf ürün olmuş ve cezasınıda kullanıcı olarak çekmiş bulunuyorum sağlık olsun diyeyim

Üründen indirime gidildi. Teşekkürler...

Süpürgem arızalandığı galismadigr için servise verdim süpürgemde kesinlikle su değmediği çalışmıyordu ve arıza tespiti yapıldı oksitlenme ve toz olduğu bildirildi garantiye girmeyeceği ücretli onarım olacağı bildirildi bana ben herhangi bir şekilde su kullanmadım cihazda ya da su çekme gibi bir hatam olmadı ve kesinlikle sıvı teması gibi bir cevap kabul etmiyorum bu sonug olarak garjli süpürge yikama cihazı değil bu konuda mağdur ediliyorum oksitlenmesi benim suçum olamaz ivedilikle çözümünü bekliyorum servisten aldığım resimleri de size gönderiyorum















