to read complaints and reviews, or file yours. 
13 ay önce Bosch WQG241A0TR Kurutma makinesi satın aldım. Evde sadece 3 kişi yaşıyoruz. Makinem arızalanıp çalışmadığı için yetkili servis çağırdım ve makinemde arıza olmadığı, sadece bakım ve temizlik yapılması gerektiği söylendi. Elbiselerdeki tüyler filtreyi geçip evapı tıkamış. Bu teşhisi koyarken makinemde herhangi bir kapağı falan açmadılar.
Makinemi alıp servise götürüp temizleme işlemini orada yapacaklarmış. Ve zorunlu yıllık bakım masrafı olarak 4.500 TL talep ediyor ve her sene bakım yaptırmamı da şart koşuyor.
Ben kullanım kılavuzunda belirtildiği üzere tiftik filtresi ve zemin ünite filtresi temizliğini düzenli yapıyorum. Bu nedenle eşanjör lamellerimde en ufak bir toz yok. Sizin filtreniz tozu tutmayıp evapı tıkıyorsa bu benim değil firmanın hatasıdır. Makine benim yaşam alanım olan evimin içerisinde bulunan banyodadır.
Makinem garanti süresi içerisinde olduğu için garanti kapsamında çalışır hale getirilmelidir.
Hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.
Bosch marka kurutucu aldım ve 3 yıldır kullanıyorum ancak cihazın kurutma performansından memnun değilim. Başlarda programları tam olarak bilmiyordum ve tüm programları denedim. Bir yıl dolmadan servisi çağırdığımda, cihazın iç kısmının temizlenmesi gerektiğini ve bu yüzden düzgün kurutmadığını söyl...
Bosch marka çamaşır kurutma makinesi ile beraber ankastre 3'lü set aldım. Aynı gün montaja gelen servis hepsini taktı fakat sağında solunda bir şey olup olmadığına bakmama rağmen, göremediğim çamaşır kurutma makinesinin içinden dışa doğru bir çıkıntı olduğunu fark ettik. Aynadan yansıyan görüntü ile...
Yorumlar (9)