to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch-home.com.tr sitesi üzerinden almış olduğum ürünü yanlış ödeme yöntemi sebebiyle 10 dakika geçmeden iptal ettim. İade gerçekleşmesi durumunda tekrar alacağımı belirttim. Yıl 2023 ve basit bir sipariş iptali için bile beklememiz gerektiği söyleniyor. Yaptığım hiçbir alışverişte böyle hantal çalışan bir sistem görmedim. 3 günde Ay'a gidiliyor. Ben iptali bekliyorum. Gördüğüm kadarıyla 40 gün bekleyenler var. Bir de siparişi iptal ederken cayma hakkınızı kullandığınıza dair talebinizi aldık diyorlar. Burada bir cayma yok çünkü ben ürünü teslim almadım. Ben verdiğim siparişi iptal ettim. Böyle yuvarlak bir söylemle 14 gün beklememiz gerektiğini söylüyorlar. Külliyen yalan. S**** O**** mı yönetiyor. Koca Bosch'un web sitesini anlayamıyorum.
Online alışverişler yapısı gereği daha kolay çözüm üretmeye yatkın mecralardır. Ben henüz elime ulaşmayan ürünün iptali için bu kadar bekliyorsam garanti vb. Süreçlerde yıllarca süründürülürüm. Marka imajı açısından ciddi sıkıntı yaratan bir durum.
Mevcut durumun çözümünü ve paramın ivedilikle iadesini talep ediyorum.
https://www.bosch-home.com.tr/ adresinden aldığım ürünleri 2 saat sonra internet üzerinden iptal etmek istedim. Olmadı, müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmek istediğimi söyledim. 'Yarın sizinle online satış ekibi iletişime geçecek' dediler, ancak beni aramadılar. Sonra ben aradığımda ürünleri ipta...
11 temmuzda Bosch Home internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Taksitlendirme seçeneği seçmeme rağmen seçmemiş. Taksitlendirme için müşteri temsilcisi ile görüştüm fakat banka onayının 1 haftayı bulduğunu söyledir. Bende onayladım fakat kart ekstreme baktığımda o güne kadar ödemem geçecekti ve tek...
Bosch internet sitesinden 09.07.2023 tarihinde 18.160 Tl lik verdiğim siparişi iptal ettim. Ürünlerin bir üst modeli için 22.440 Tl lik 2. Bir sipariş oluşturdum. İlk siparişin iadesi hala kredi kartına edilmemiş durumda. Durumu müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen iade edilmedi. Ayrıca 2. Sipari...
08.03.2025 tarihinde Bosch un online sitesinden yaptığımız alışverişi 10.03.2025 de Bosch sırf indirimli uyguna aldık diye iptal etti. Para iadesi yapacaklarmış ama ben indirimde yakaladığım ürünü almak istiyorum. Ayrıca bu kampanyadan alışveriş yapıp ürünleri teslim edilenler var. Bizim ürünlerimiz...
15/11/2023 tarihinde www.bosch-home.come.tr sitesinden aldığım ürünü, ürün elime geçmeden 17/11/2023 tarihinde iptal talebinde bulundum. Üzerinden 15 iş günü geçmesine rağmen ve defalarca telefon ve e_mail ile bu durumu iletmeme rağmen ücret iadesi yapılmamıştır. 444 6 333 numarası üzerinden her gör...
Ani Su Isıtıcı 19 
Ankastre Fırın 717 
Ankastre Ocak 343 
Ankastre Set 246 
Aspiratör 68 
Blender 184 
Blender Seti 105 
Buhar Kazanlı Ütü 86 
Bulaşık Makinesi 2.628 
Buzdolabı 5.219 
Çamaşır Makinesi 5.649 
Çaycı 54 
Çeyiz Paketi 117 
Davlumbaz 322 
Derin Dondurucu 231 
Dikey Süpürge 2.561 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 992 
Fırın 130 
Filtre Kahve Makinesi 82 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 273 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 41 
Kahve Öğütücü 14 
Katı Meyve Sıkacağı 2 
Kettle 7 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 662 
Kombi 27 Kurutma Makinesi 1.480 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 110 
Mikrodalga 44 
Mikser 33 
Mini Fırın 56 
Mutfak Robotu 102 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 416 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 3 
Set Üstü Ocak 87 
Su Arıtma Cihazı 35 
Su Sebili 251 
Süpürge 376 
Şofben 7 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 64 
Türk Kahvesi Makinesi 32 
Ütü 42 
Yorumlar