Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Çamaşır Makinesi
Bosch Çamaşır Makinesinin Ön Yüzeyindeki Boya Kabarması Ücretsiz Değişim Talebi

ID:35522845

Bosch Çamaşır Makinesinin Ön Yüzeyindeki Boya Kabarması Ücretsiz Değişim Talebi

Mesut

Bosch

22 Mart 22:26

609

Uzun yıllardır kalite ve dayanıklılığı nedeniyle tercih ettiğim Bosch marka beyaz eşyaları kullanmaktayım. Beyaz eşyaların normal şartlarda 15–20 yıl ömürlü olduğunu bilerek güvenle alışveriş yaptım. Yaklaşık 7–8 yıl önce aldığım Bosch İ-Dos Seri 6, 9 kg, 1400 devir çamaşır makinesinin ön yüzeyinde son dönemde ciddi şekilde boya kabarmaları oluştu.

Bosch markasından beklediğim kalite ve dayanıklılıkla bağdaşmayan bu durum karşısında hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü Kocaeli ili Körfez ilçesi Hereke’de kullanmaktayım ve makinenin sadece ön yüzeyinde meydana gelen bu boya kabarmasının, üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Markaya olan uzun yıllara dayanan güvenim sebebiyle, çamaşır makinemin kabaran ön yüzey parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, bu süreçte tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim. Soruna ilişkin fotoğraflar ekte yer almaktadır.

bosch-camasir-makinesinin-on-yuzeyindeki-boya-kabarmasi-ucretsiz-degisim-talebi-2.jpg

Mesut

07 Nisan 10:03

Bosch Genel Merkez Müşteri Hizmetleri 2.277 TL indirim teklifinde bulundu. Arızanın ücretsiz bakım talebimi yeniledim. Bosch şirketinin kurucusu Robert Bosch'a ait en meşhur ilkesi ve şirket kültürünün temeli sözü hatırlattım. "İnsanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim.

Bosch

15 Mayıs 15:10 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Seri 6 İ-dos Çamaşır Makinesinde Deterjan Gözünde Sürekli Paslanma Ve Garanti Sonrası Destek Sorunu

Burcu

Bosch

06 Kasım 2025 22:59

1.063

Bosch Seri 6 i-DOS çamaşır makinemin deterjan gözünde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak paslanma sorunu yaşıyorum. Makinem 4 yıllık ve Buca/İzmir’deki bir mağazadan satın aldım. Sorun başladığından beri deterjan gözünde sürekli paslanma oluşuyor ve bu durum hem hijyen açısından hem de makinenin kulla...

#WAT24S80TR

Bosch Seri 6 İ-dos Çamaşır Makinesinde Deterjan Gözünde Sürekli Paslanma Ve Garanti Sonrası Destek Sorunu

bosch-seri-6-i-dos-camasir-makinesinde-deterjan-gozunde-surekli-paslanma-ve-garanti-sonrasi-destek-sorunu-1.jpg

2 Destek

Levent sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Temizleme Sorunları Garanti Kapsamı Dışında

Levent

Bosch

07 Ocak 13:32

1.852

Bosch marka Seri 6 çamaşır makinemde yaklaşık iki yıldır paslanma ve çamaşırların yeterince temizlenmemesi sorunu yaşıyorum. Makinede oluşan paslanmalar hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca makine, k...

2 Destek

1 Yorum

Sercan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesinde Hızlı Boya Çürümesi Ve Kabarma

Sercan

Bosch

11 Ocak 13:51

1.584

"Çok teşekkürler ederim"

Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesinde Hızlı Boya Çürümesi Ve Kabarma

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Büşra

Bosch

03 Mart 12:41

580

2015 yılında evlenirken tüm beyaz eşyalarımı Bosch markasından aldım ve diğer ürünlerimi yıllardır sorunsuz kullanıyorum. Ancak çamaşır makinem, belli bir süre sonra deterjan gözünden başlayarak paslanmaya başladı. Dikkatli ve özenli kullanmama rağmen paslanma, yıllar içinde ilerleyerek ön gövdenin ...

Bosch Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi

bosch-camasir-makinesinde-paslanma-ve-ucretsiz-degisim-talebi-1.jpg

Mecit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Haznesi Boya Kabarması Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Mecit

Bosch

20 Ocak 11:55

1.872

"Makinenin Garanti süresinin geçmesine rağmen hiçbir ücret talep etmeden değişmesi gereken parçaları değiştirdiler Müşteri temsilcisi de çok ilgiliydi defalarca arayıp süreci takip etti Çok teşekkür ederim"