to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Bölümünün Paslanma Sorunu İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Bosch 6 serisi çamaşır makinesinin deterjan bölümünün alt kısmında son 4 yıldır devam eden belirgin bir paslanma sorunu yaşıyorum. Özellikle son dönemde paslanma oldukça ilerledi ve cihazın dış görünümü açısından ciddi şekilde rahatsız edici hâle geldi.
Makinenin çalışma performansında şu an için belirgin bir sorun olmasa da, bu derece paslanmanın bir Bosch ürününde görülmesini hem kalite hem de dayanıklılık açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz ve sağlam bir şekilde kullanabileceğime güvenerek tercih etmiştim.
Bosch’un ürünlerinin arkasında durmasını ve deterjan bölümünün alt kısmındaki bu paslanma sorunuyla ilgili tarafıma ücretsiz onarım ya da gerekli parça değişimi imkanı sunmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch 6 serisi çamaşır makinemde 4 yıldır devam eden paslanma sorunu var. Bosch ile iletişime geçtim, ancak üretim hatası olduğunu söyleyip 5000 TL ücret talep ettiler. Ücretsiz tamir ve ürünün arkasında durmasını istiyorum, fakat bu talebim karşılanmadı.
