Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Buzdolabının Sesli Çalışması, Servis Ve Firma İlgisizliği

15 Mayıs 08:29379
Bengisan
13 Mayıs 13:43

7 Mayıs günü kurulumu yapılan KGN55CIE0N model numaralı Bosch buzdolabım kurulum anından beri, kompresörün her çalışmasında traktör gibi ses çıkarıyor. İlk ek servis hizmetini 9 Mayıs Cumartesi günü, monte eden servisten aldım, ayak ayarı yaparak kapıdaki sarsıntıyı en azından yok etti. Ama fonda, traktör gibi sabit ses devam edince, yeni bir servis kaydı açtırarak 11 Mayıs Pazartesi günü yeniden servise kontrol ettirdim, dolabın arkasında bir iki teli eğdikten sonra kalan sese normal, gaz sesi deyip gittiler. Servis gittikten sonra genel merkeze şikayet ilettim, yeniden servis kaydı oluşturduklarını ve servis geleceğini söylediler. 12 Mayıs'ta aldığım bayiye gittim, yeniden servis kaydı oluşturmaya çalıştım ama adıma bir servis kaydı olduğunu, servisin geleceğini söylemelerine rağmen bir daha hiç servis gelmedi. 58 bin lira ödeme yaptığım bu dolabın sesi aynı damlatan musluk gibi rahatsız edici. 20 yaşındaki Ariston buzdolabımda bu sesin onda biri bile yoktu. Yepyeni bir ürüne ait, bu normal, sesi kabul edin, bu gaz sesi (ben mühendisim, gaz ve mekanik aksam sesini gayet güzel ayırabilirim) diyen ilgisiz servis; servis kaydı açtık deyip baştan savan genel merkez ve bu şekilde gürültülü ürünü piyasada satışta tutan Bosch'tan şikayetçiyim. Para iadesi istiyorum.

5 Haziran 15:02 (Şikayetten 21 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Buzdolabı Kapak Renk Solması Malzeme Hatası Ücretsiz Değişim Talebi

8 Şubat 19:12855

Bosch KGN55CIE0N model buzdolabımızın kapağında renk solması sorunu yaşıyoruz. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz ve k...

Bosch Buzdolabı Kapak Renk Solması Malzeme Hatası Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch Buzdolabı Kapak Renk Solması Malzeme Hatası Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch Buzdolabı Kapak Renk Solması Malzeme Hatası Ücretsiz Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Buzdolabı Sesli Çalışıyor

Bosch BuzdolabıSesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bosch Kgn86cweon Buzdolabının Gürültü Çalışması

Bosch Kgn86cweonBuzdolabının Gürültü Çalışması

Profil fotoğrafı
Ali
KGN55CWEON Bosch Solo Soğutucu Sıkıntısı!

KGN55CWEON BoschSolo Soğutucu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Bosch KGN86AID1N Kapaktaki Paslanma

Bosch KGN86AID1NKapaktaki Paslanma

Profil fotoğrafı
Hatice
Kalitesine Çok İnandığım Bosch Marka Hayal Kırıklığı Yarattı

Kalitesine Çokİnandığım Bosch Marka Hayal Kırıklığı Yarattı

Profil fotoğrafı
Nuriye
Bosch Maalesef Güvenilir Bir Marka Değil

Bosch MaalesefGüvenilir Bir Marka Değil

Profil fotoğrafı
İdris

Öne ÇıkanKonular

KGN55CIE0N Logo
Bosch
KGN55CIE0N
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri