to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünüm ilk geldiğinde kapağında çizik vardı. Değişimini yaptılar ancak getirdikleri kapakta yine çizik vardı. İkinci değişimi yaptıktan sonra ilk zamanlar menteşe kısmında aşınmalar oldu. Plastik kısmı toz gibi dökülmeye başladı. Kullanıma bağlı olarak aşınma kısmı belli bir süre sonra sona erdi.
1 yıl sonra ürünümün kapağında pas lekeleri görünmeye başladı. Bu pas lekeleri aynı zamanda kapak kısmının kenarlarında da mevcuttur. Yetkili servis geldiğinde kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Daha sonra servisi tekrar çağırdım. Geldiklerinde ise yanında getirdiği bir kimyasal ile dolaptaki pas lekesini silmeye başladı. Sildiği yerler şu anda eskisinden daha kötü duruma geldi. Dolabın rengi tamamen attı. Gelen servis bile hasarlı yerin üzerinde daha fazla hasar bıraktı. Daha sonra fotoğraflarını çekip aldılar. Bosch servisini tekrar arayın müşteri memnuniyeti açısından bu sefer değişimi sağlarlar dedi. Ama şu an garantili ürün için 9 bin tl fatura çıkarıyorlar.
Bosch markasına ait bir buzdolabı aldık. Dolabın 1 sene içerisinde kapakları tam kapanmamaya başladı. Kapak kenarlarındaki yapışkanların kötü olmasından kaynaklı, yani cihazın garanti süresi bitse bile cihazdaki üretim hatasından kaynaklı hata olması sebebiyle dolabın kapakları kapanmıyordu. Yetkili...
Bosch marka almış olduğum buzdolabım daha 1 yıl olmadan bozuldu. Birden fazla problem yaşıyoruz. Eve gelen yetkili servis personelleri dahi fabrika hatası var, değişmesi gerekiyor diyor ancak müşteri hizmetleri asla ilgilenmiyor. Dolabın normal dolap kısmı ısısını koruyamıyor, sürekli olarak 8 derec...
19 Haziran 2023'te almış olduğum boş XXL buzdolabımızda soğutma problemi nedeniyle servis çağırıldı. 1 aylık cihaz olmasına rağmen ana kartının yandığı söylendi. Buzdolabı mutfağa zor girdiği için ürün değişimi talep etmedim, yerinde tamiratı kabul ettim. Ancak maalesef aldığım günden beri hiç yüzüm...
Tüm beyaz eşyalarımı yıllardır Bosch marka alırım. Buzdolabımın üst kapağında geçen yıl bir leke fark ettim. Boya döküntüsü olabileceği aklıma bile gelmedi. Zamanla büyüdü ve çoğaldı. İnternetten böyle bir şey mümkün mü diye bakmak istedim. Aynı şikayeti görünce emin oldum. Sadece Açılıp kapanan bir...
Ürünü alalı iki yıl olmadı, alt kapak kısmında paslanmalar oluştu. Bosch servisini aradım, paslanma olduğunu ve paslanma ile ilgili on yıl garanti olduğundan haberleri yok gibiydi, kontrol edelim dediler. Kontrol ettiler, mutfağın resmini çektiler. Sonrasında bizden bir telefon numarası ve bana ulaş...
Yorumlar