Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Blender
MS62B6190
Bosch Blender Bıçağı Sorunu Ve Garanti Talebi

ID:30989269

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Blender Bıçağı Sorunu Ve Garanti Talebi

Mehmet

Bosch

03 Ocak 2025 18:22

1.172

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“Kırık olan parça yenisiyle değiştirildi. Bosch genel merkezine ve Adana servisine teşekkür ederim.”

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Bosch MS62B6190 blender bıçağı, kavrama yerinden kırıldı. Bir yıl olmadan bir dişi kırıldı, bir süre o şekilde idare ettik. Şimdi de tamamen dişleri kırıldı ve kullanılmaz halde. Garanti kapsamında bu parçanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Bosch

04 Ocak 2025 10:59 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Mehmet

09 Ocak 2025 17:40

Önce Bosch merkezinden arandım değerlendirileceği söylendi bir gün sonra da Adana Bosch servisinden aradılar 4 Ocak cumartesi veya en geç 6 Ocak pazartesi adrese geleceklerini söylediler. Bugün 9 Ocak hala gelen olmadı!

Mehmet

11 Ocak 2025 15:10

Kırık olan parça yenisiyle değiştirildi. Bosch genel merkezine ve Adana servisine teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Blender Bıçağı Kırık

Fatih

Bosch

01 Ağustos 2024 14:39

1.152

Bosch 1000 Watt blender setinin bıçağı kırıldı. Garanti kapsamına girmiyor denildi serviste. Bu kadar hassas olması ve ürünün bu kadar çabuk kırılması normal değil. Bosch tarafından en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum. İyi çalışmalar.

Hatice sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch MS6CB6191 Blender Doğrayıcısı Çabuk Kırılıyor Garanti Yok

Hatice

Bosch

22 Ağustos 2023 20:40

1.390

"Sorunumuzun hem hızlı çözülmesinden hem servistekiler başta olmak üzere çalışan nezaketinden çok memnun olduk. Bu hızlı çözümün şikayet noktasına gelmeden müşteri hizmetleri aşamasında sağlanmasını dilerim. Teşekkürler..."

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Blender Doğrayıcı Bıçağı

Ali

Bosch

06 Eylül 2023 15:56

1.556

"Bosch firmasına ürünlerinin arkasında durdukları ve müşteri memnuniyetini ön planda tuttuk ları için teşekkür ederim."

Sezgin sonuçtan memnun

Çözüldü

Bosch Blender Bıçağı Dayanıklılık Sorunu

Sezgin

Bosch

25 Şubat 2025 17:12

1.142

"Hale hanım çok ilgilendi, teşekkür ederim"

Bosch Blender Bıçağı Dayanıklılık Sorunu

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Firması Satış Sonrası Hizmet Mağduriyeti

Emre

Bosch

17 Nisan 2024 08:45

1.845

"Mağaza şikayetimden bir gün sonra bana ulaşarak kırık olan parçaların değişiminin ücretsiz yapılacağını iletmişti ve bugün itibariyle yeni parçalar elime ulaştı. Tüketici olarak bu beni mutlu etti, kendilerine bu hassasiyetleri için teşekkür ederim."