Bosch SMS67M102 model bulaşık makinesini Ankara Yenimahalle’deki Dört Yıldız bayisinden aldım. Makinenin iç raflarında yaklaşık bir yıl önce paslanma başladı ve şu anda da paslanma sorunu devam ediyor.
Garanti süresiyle ilgili olarak, satın alma sırasında Armada Bosch bayisi üzerinden garanti uzatma işlemi yaptırmıştım. Sorunun çözümü için önce yetkili servisi aradım, ancak bayi üzerinden garanti uzatıldığı için bayiyle görüşmem gerektiği söylendi. Dört Yıldız bayii ise garantinin yıllar önce yapıldığını ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirtti.
Raflardaki paslanmanın garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Servis tarafından garanti uzatması yapılmış olsaydı, rafların değişiminin ücretsiz olacağı belirtildiği için aynı şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar