Kısa Tahliye Borusu Nedeniyle Su Damlama Ve Gürültülü Çalışma Şikayeti

Bosch Climate 5000 rac 12000 BTU a duvar tipi klimamız takıldığı günden beri tahliye borusunun kısa bırakılması nedeniyle alt komşumuzun penceresine yoğun şekilde su damlatıyor. Bu nedenle özellikle akşamları klimayı neredeyse hiç kullanamıyoruz, her çalıştırdığımızda alt komşumuzla haklı olarak sorun yaşıyoruz.

Klimanın montajından kısa süre sonra cihaz çok gürültülü çalıştığı için Bosch servisini aradık. Servis geldiğinde vidaların sıkılmamasından kaynaklı bir ses problemi olduğunu söyleyip bunu düzeltti. Aynı esnada su tahliyesiyle ilgili de küçük bir müdahalede bulundular ancak sorun kökten çözülmedi. Sonrasında şehir dışına çıktığımız için klimayı uzun süre kullanmadık, bu sene tekrar kullanmak zorunda kaldığımızda su damlama probleminin aynı şekilde devam ettiğini gördük.

Klimanın montajı ve servis işlemleri Bosch yetkili servis tarafından yapıldığı için tahliye borusunun doğru şekilde uzatılarak bu hatanın giderilmesini, suyun alt komşumuzun penceresine damlamayacağı şekilde düzenleme yapılmasını istiyorum. İstanbul Kartal’daki adresimizde klimaya tekrar gelip, ek bir ücret talep edilmeden montaj hatasının düzeltilmesini talep ediyorum.