to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Easycut 23 Çim Kesme Mak. Misina Sorunu
2 gün önce Koçtaş Bodrum'dan aldığımız Bosch Easycut 23 çim kenar kesme makinesini ilk kullanımımızda misinası motorun içine sardığı için kesim yapamadık. Koçtaş'a iade etmek için gittiğimizde kullandığımız için alamayacaklarını söylediler. Kullanmadan nasıl bu tespiti yapacaksak! Servise götürüp, tamir ettirmeliymişiz! İlk kullanımda arıza oluşturan bu ürünü Bosch'un sorgusuz iade alması gerekir. Müşterinize bu eziyeti yapmak marka değerinize ciddi zarar veriyor.
Merhaba Beyhan Hanım, öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletişim merkemiz ile telefonda görüştüğünüz şekilde, ürününüz ile ilgili gerekli incelemenin yetkili servisimiz tarafından yapılması gerekmektedir. Yetkili servis incelemesinin ardından görüşlerini hem sizinle hem de merkez servisimiz ile paylaşacaktır. Size yakın yetkili servis listemizi kontrol edebilirsiniz. Ürünlerimiz ile ilgili tüm sorularınız için Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Bulunduğunuz ilde yetkili servisimiz yoksa ya da size uzaksa; online onarım formunu doldurarak, ürününüzün sizden kurye ile alınıp yetkili servisimize onarım için iletilmesini de sağlayabilirsiniz. Yetkin, hızlı ve güvenilir servis hizmetimiz ile size destek vermeye hazırız. Saygılarımızla, Bosch Elektrikli El Aletleri Müşteri İletişim Merkezi
