to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2024 tarihinde 2024 model ve 36.000 km’deki aracımı Bosch Car Çağdaş Otomotiv Bahçelievler İstanbul şubesine periyodik bakım için götürdüm. Bakım işlemi, başta belirtilen 6.500 TL tutarında gerçekleştirildi. Ancak işlem sonrasında, tarafıma yaklaşık 28.000 TL tutarında ek işlemler yapılması gerektiği bildirildi. Bu ek masrafların gerekçeleri bana yeterince açık ve mantıklı gelmedi. Özellikle akü pil sağlığının %39 olduğu söylendi; ancak farklı bir serviste yaptırdığım ölçümde, akümün 760 birimden 705 birim güce sahip olduğu ve bunun yaklaşık %90’a denk geldiği belirtildi. Ayrıca, bujilerin de değişmesi gerektiği ifade edildi fakat bu yaşta ve kilometredeki bir araç için bu tür masrafların normal olmadığını düşünüyorum.
Servis yetkililerine, bu ek masrafların gereksiz ve yüksek olduğunu, bu yaş ve kilometredeki bir araçta böyle sorunlar yaşanmasının mantıklı olmadığını ilettim. Elimde servis tarafından verilen belge ve faturalar da mevcut.
Bosch Car markasının, bu tür yanıltıcı uygulamaları önlemek adına ilgili servisi denetlemesini ve genel merkezden bir muhatap ile doğrudan iletişim kurabilmeyi talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
26 th 262 plakalı Eşimin adına kayıtlı olan aracımı, Bahçelievler Bosch Servisi Çağdaş Oto’ya motor arıza lambası yanması nedeniyle başvurdum. İlk olarak, bobin ve buji değiştirilmesi gerektiği ve trigger sente ayarının yapılması gerektiği söylendi. Ancak, daha önce sanayide değiştirilen bobin ve bu...
Uzun zamandır aracıma Bosch markasına güvenerek ( Bosch car service) bakım yaptırmaktayım. Fakat eğitimsiz, ya da başkaları üzerinden eğitim belgeli sahte çalışanlarla başvurduğum MUĞLA-MENTEŞE bayi 'ÖZGÜN48 otomotiv san. Tarafından sürekli mağdur edilmekte olup, aracımı servislerine verdiğimde araç...
Bosch Oto Bahçelievler Çağdaş Otomotiv'den ilk olarak 22/10/2024 tarihinde aracım baskı balata değişimi için gittim, sağ aksın değişmesi gerektiğini belirttiler. Aracım 4,5 gün kaldı, bir ay geçti. Tekrardan şikayet için gittim, aks garantiden değişti dediler. 05/12/2024'te aracımı aldım, iki gün ol...
Hayatımın en büyük pişmanlığı Albayrak Bosch Car Service! 29.08.2024’te garantisi biten aracımı 'güvenilir' sandığım bu servise götürdüm, ancak asıl sorunlar o gün başladı. Fren balatalarına bile bakılmamış! 35 bin km’deki aracım kısa sürede yağ eksiltmeye başladı. Yağ ekledim, bekledim… Sonunda baş...
Yorumlar