İnallar Bosch Car Motor Koruyamama

16R 7953 plakalı 2010 model Renault Clio aracımı bakım için Aralık ayında Bursa İnallar Bosch Car Servisine götürdüm. Bakıma ek olarak araca motor koruma yapılacağı söylendi. Aracı teslim aldım fakat eve gelince motor korumasının yapılmadığını gördüm. Firma yetkilisi bana gözden kaçtığını, ne zaman uğrarsam yapılacağını ifade etti. Ancak bugün zaman bulduğum için telefon ile arayarak uğrayacağımı, motor korumanın yapılıp yapılamayacağını sordum. Bana gelebileceğim söylendi. Gittiğimde karşılayan kişi anahtarı aldığında işlemi yapması için bir çalışana söyleyince, bu kişi aracın motorunda kablolar ve ıslanmaması gereken parçalar olduğunu, risk alamayacaklarını, bu yüzden motor koruma yapmadıklarını söyledi. Bu nasıl bir mantıktır? Adı üstünde motor, bu aklım almıyor. Madem motor koruma yapmayı bilmiyor ya da işinize gelmiyor, müşteriye neden hediye ettiğinizi söylüyorsunuz? Yazık, kurumsal bir firmada böyle saçma sapan mazeretler üreterek müşteriyi mağdur eden insanlar olmamalı. Bir daha kapınıza uğramam, hakkımı helal etmiyorum size.