Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Serviste Çözülemeyen Arıza, Ek Masraf Ve İlgisizlik

profile
02 Ağustos 2025 21:22
1.095

Yaklaşık bir ay önce Bursa Bosch Car Service - Yılbaşı Oto'ya, Fiat Egea 1.6 Multijet otomatik vites aracımın yokuş kalkış sistemi çalışmadığı için başvurdum. Yaklaşık bir hafta önce fren hortumum patladı ve yol üzerinde değiştirdim. Ancak DOT 4 fren yağı yerine DOT 3 koyduğumu yetkili servise söyledim. Onlar da hidrolik yağın tamamen değişmesi gerektiğini belirttiler. Değiştirilmesini istedim ve değiştirdiler. Fakat arızam çözülmedi. Tekrar servise götürdüm ve durumu anlattım. Bana, aracı bırakmamı, ABS beyninin söküleceğini, tamir olursa tamir edileceğini, olmazsa değiştirileceğini ve yaklaşık 40 bin TL masraf çıkabileceğini söylediler. Değişirse bende kalsın dedim. Daha sonra başka bir ustaya gittim. Fren yağı değişince ABS'den hava alınmadığını, havanın alınması gerektiğini söyledi. Havayı aldı ve 200 TL ücret aldı. Arızam çözüldü. Sonrasında servisi tekrar aradığımda ise ilgilenen olmadı.

04 Ağustos 2025 08:14 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nurullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Mayıs 2025 13:46
1.627
"Şikayetimle alakalı ilgilenen Bosch car merkezi çalışanı sayın a***** hanıma ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Car Service Serviste Yaşanan Hatalar Nedeniyle Araç Teslim Edilemiyor

profile
15 Mayıs 2025 13:06
6.715
Bosch Car Service Serviste Yaşanan Hatalar Nedeniyle Araç Teslim Edilemiyor
Bosch Car Service Serviste Yaşanan Hatalar Nedeniyle Araç Teslim Edilemiyor
Bosch Car Service Serviste Yaşanan Hatalar Nedeniyle Araç Teslim Edilemiyor
Bosch Car Service Serviste Yaşanan Hatalar Nedeniyle Araç Teslim Edilemiyor
+2
5
Zekiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Haziran 2025 08:12
3.076
"Firmaya be müşteri temsilcisi A**** hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Bosch Car Service Sorun Yaşama

Aracımın Fren Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
11 Mart 2025 13:04
3.204
Aracımın Fren Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
5
Nidal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Mayıs 2025 10:31
2.075
"Bosch Genel Merkezden arayıp yardımcı olan A**** Hanıma ve hızlı çözümleri için Bosch ailesine teşekkür ederim."
Balans Ayarı Yapılmadan Ücret Alındı, Titreme Sorunum Çözülmedi
Balans Ayarı Yapılmadan Ücret Alındı, Titreme Sorunum Çözülmedi
Balans Ayarı Yapılmadan Ücret Alındı, Titreme Sorunum Çözülmedi
Balans Ayarı Yapılmadan Ücret Alındı, Titreme Sorunum Çözülmedi
+1
Benzer Şikayet Yaz