Bosch Car Service Yetkili Serviste Hayal Kırıklığı: Yan Sanayi Parçalar Ve İlgisizlik

Sigorta şirketinin anlaşmalı olduğu bayi Procar Bosch Car Service Balgat/Ankara'ya kazadan sonra aracımızı teslim ettik. Çamurluk, tampon ve farda çatlak vardı; bütün parçaların değişmesi gerektiğini söylediler ve öyle de oldu.

Arabayı teslim almaya gittiğimizde yeni yapılan farın yanmadığını fark ettik. Usta dedikleri beyefendi, davlumbazı sökmek yerine orada bir delik açıp ampulü öyle takmış. Biz durumu fark ettik, fakat bizimle ilgilenen g*** Hanım ne yazık ki telefonlarımıza hiçbir şekilde cevap vermedi. Sonra bayiye gidip durumu izah ettik, bir sürü bahane sundular fakat biz kabul etmedik.

Sonra içimize kuşku düştü, aracımızı ekspere soktuk ve davlumbaz ile farın yan sanayi olduğunu söylediler. Bu durumla alakalı hukuki süreci başlattık. Adının hakkını asla vermeyen bir yetkili servis, ilgisiz ve alakasız personel. Ha bu arada, iş ahlakı çok önemli.