to read complaints and reviews, or file yours.94.380 TL'lik Onarım Sonrası Motor Arızası Tekrar Etti
Citroen c3 aracımı 21.08.2025 tarihinde a* Otomotiv Bosch Car Service’e çalışmama sorunu nedeniyle arıza ve onarım için götürdüm. Motordan kaynaklı olduğu söylenen arıza için onarım yapıldığı ve sorunun giderildiği belirtilerek araç tarafıma teslim edildi.
Ancak aracı teslim aldıktan kısa süre sonra yine aynı motor kaynaklı sorunları yaşamaya devam ettim. Servis, sorunun giderildiğini söylemesine rağmen araçta aynı arıza tekrar etti ve problem aslında hiç çözülmemiş oldu. Bu durum, servis beyanlarına karşı güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu işlem için servise 94.380 TL ödeme yaptım ve süreçte y**** a* isimli çalışan ile muhatap oldum. Bu kadar yüksek bir ödeme yapmama rağmen aynı arızanın devam etmesi nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum ve artık a* Otomotiv Bosch Car Service’e aracımı götürmek istemiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödemesini yaptığım onarım kapsamında aracımın aynı motor arızasının Bosch Car Service ağı içerisindeki farklı bir yetkili serviste, tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan, ücretsiz ve kalıcı şekilde yeniden yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Bosch Car Service hizmetine dair memnuniyetsizliğinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili inceleme başlatılmış olup en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim halinde kalacağız. Ayrıca mail adresinize gelen erişim linkinden de takipte kalabilirsiniz. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı
