Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayyüce
03 Kasım 2025 14:20
2.856

20 Ekim 2025 tarihinde, 119660783 numaralı siparişimle Boomer.tr üzerinden New Balance 530 Grey ve Nike Dunk Low Michigan State 37 numara ayakkabı siparişi verdim. Ürünler 21 Ekim'de teslim edildi. Nike Dunk Low'da herhangi bir sorun yoktu; ancak New Balance ayakkabı 37 yerine 38 numara olarak gönderilmiş ve büyük geldi.

Yanlış ürün gönderimi sonrası WhatsApp destek hattı ile iletişime geçtim, değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine ürünü DHL ecom ile iade ettim. Boomer.tr yetkilileri, ayakkabının 29 Ekim'de kargoya verileceğini belirttiler fakat bugüne kadar ne ürün elime ulaştı ne de mesajlarıma geri dönüş yapıldı. Instagram üzerinden de yazdım, cevap alamadım. Telefonla aramama rağmen ulaşamadım.

Bu süreçte 4.227 TL ödeme yaptım. Eğer New Balance ayakkabı kısa sürede elime ulaşmayacaksa, 2.589 TL'nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Ayyüce
Ayyüce
14 Kasım 2025 16:50

Şikayet edeli 10 gün oldu. O gün yazdığım zaman indirimlerden dolayı gecikmeler var. Kargoya verilecek yazıldı. Ama hala mesaj veya mail yok kargoya dahil. Ayakkabıyı istemiyorum artık. Bir özelliği kalmadı çünkü. Paramı geri iade edin lütfen.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boomertr Siparişinde Stok Sorunu Ve İade İsteği

profile
20 Mart 20:49
49
boomertr-siparisinde-stok-sorunu-ve-iade-istegi-1.jpg

Kalitesiz Adidas Ayakkabı Ve Cevapsız Destek Hattı Nedeniyle İade Talebi

profile
Edanur
19 Mart 11:17
504
Kalitesiz Adidas Ayakkabı Ve Cevapsız Destek Hattı Nedeniyle İade Talebi
Kalitesiz Adidas Ayakkabı Ve Cevapsız Destek Hattı Nedeniyle İade Talebi
Kalitesiz Adidas Ayakkabı Ve Cevapsız Destek Hattı Nedeniyle İade Talebi

Stokta Görülen Ürünlerin Tükendiği Söylenmesi Ve 5.507,90 TL İade Gecikmesi

profile
İlknur
16 Mart 14:53
581
Stokta Görülen Ürünlerin Tükendiği Söylenmesi Ve 5.507,90 TL İade Gecikmesi
stokta-gorulen-urunlerin-tukendigi-soylenmesi-ve-550790-tl-iade-gecikmesi-3.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Bayram Nedeniyle Geciken İade

profile
Reyyan
18 Mart 12:39
670

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bayrama Yetişmiyor

profile
Çağrı
16 Mart 16:23
670
siparisim-kargoya-verilmedi-bayrama-yetismiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz